当你满心欢喜走进 4S 店准备购置一辆新车时,销售热情地介绍车辆性能、配置等诸多优势后,往往会抛出一个看似十分诱人的福利:“我们会免费为您的新车赠送贴膜哦!” 这看似是一份贴心的厚礼,让不少消费者觉得占了大便宜。然而,内行人却会无奈一笑,道出其中的门道:这都是套路。
从成本角度来看,4S 店赠送的贴膜成本低廉。汽车贴膜市场鱼龙混杂,优质的品牌贴膜价格不菲,从几百元到数千元不等。但 4S 店批量采购的所谓赠品贴膜,多是来自一些不知名的小厂家,成本可能仅在几十元到一百多元。这些贴膜在材质、隔热效果、防紫外线能力以及耐用性等方面,与高品质贴膜相差甚远。比如,优质贴膜能有效阻挡大量紫外线,保护车内人员皮肤和车内装饰不被紫外线伤害,而廉价贴膜的紫外线阻隔率可能很低。在隔热方面,好的贴膜能显著降低车内温度,减少空调负荷,而低质贴膜几乎起不到什么隔热作用。
4S 店利用赠送贴膜作为一种营销策略。在消费者购车时,价格往往是关键因素。赠送贴膜看似增加了车辆的附加值,让消费者感觉自己得到了实惠,从而在心理上降低对车价的敏感度。消费者在对比不同 4S 店的报价时,除了车价本身,赠品也是重要的考量部分。一家送贴膜的 4S 店,会让消费者觉得比不送贴膜的店更划算,哪怕车价可能并没有太大差异。而且,4S 店还会营造一种稀缺感,比如强调 “这个赠品只有今天购买才有” 或者 “这款贴膜是我们特别申请的限量赠品”,促使消费者尽快下单,冲动消费。
当消费者接受了赠送的贴膜后,4S 店还有后续的套路。首先,在贴膜施工过程中,工作人员可能会向消费者展示所谓 “原厂膜” 与赠送膜的区别,夸大赠送膜的缺点,如容易起泡、不清晰等,然后推荐价格更高的优质贴膜。很多消费者在此时已经交了购车款,想着车都买了,为了爱车更好的保护,往往会选择升级贴膜,这就为 4S 店带来了额外的利润。其次,即使消费者坚持使用赠送的贴膜,日后如果出现问题,比如起泡、褪色等,4S 店又可以以 “赠品质量不保证” 为由,再次向消费者推销新的贴膜。
另外,4S 店与贴膜供应商之间也存在着利益关系。4S 店大量采购贴膜,供应商会给予一定的回扣或者优惠政策。这意味着 4S 店每赠送一套贴膜,背后可能都有一笔隐形的收入。所以,看似免费的贴膜,实际上是 4S 店整个销售盈利链条中的一环。
消费者在面对 4S 店赠送贴膜时,一定要保持清醒的头脑。如果对贴膜质量有较高要求,不妨拒绝赠送,自行选择专业的汽车装饰店,购买知名品牌的贴膜。虽然需要花费一定的费用,但能确保获得更好的产品和服务,避免陷入 4S 店的套路之中。购车时,要将重点放在车辆本身的性能、价格以及售后服务上,不要被这些看似诱人的赠品所迷惑。毕竟,买车是一项重大的消费决策,需要综合考虑各种因素,而不是仅仅因为一个看似免费的贴膜就匆忙做决定 。