三星于7月25日在官方社区发帖,提醒用户在使用Galaxy Buds3和Galaxy Buds3 Pro耳机时,如果遮挡副麦克风可能会出现蜂鸣声问题。这是因为Galaxy Buds3、Galaxy Buds3 Pro耳机在开启ANC主动降噪或环境音效功能后,需要从副麦克风拾取声音并在耳机内播放以达到降噪效果。
具体来说,当用户操作耳机时遮住麦克风周围的区域,可能会发出哔哔声或嚎叫声。为避免这种情况,请确保在佩戴、摘下或调整耳机时不要覆盖副麦克风周围的区域。
此外,如果用户不小心触碰到位于耳机外侧的副麦克风,也可能导致类似的问题出现。因此,在使用这些产品时需要注意保护好麦克风,并且避免触碰其周围区域。
对于这些问题,三星表示正在积极寻找解决办法,并且会在未来的产品中进行改进。我们相信随着技术的发展和优化,这些问题将会得到解决。