狼叫兽

一位网友在网上发起维权，其电动车在车库内自燃后引燃了隔壁的车辆，保险公司拒绝赔偿。车主介绍称，11月27日，小区地下车库发生了一起汽车自燃事故，她的大众ID.3电动车被彻底烧毁。尽管经过消防救援大队的火灾事故认定书确认，该ID.3电池虽经两小时焚烧，但仍完好无损，但原因仍归咎于其它电动车电池自燃所导致。

然而，在与对方沟通后，车主并未获得任何赔偿或回应。目前，电动车制造商尚未做出任何声明。因此，这位车主感到十分无助，并且家里有小孩需要乘车回老家时不知道该怎么办才好。

新能源汽车自燃引起邻车自燃的情况已经屡见不鲜。而在涉及索赔问题时，往往会变得复杂混乱。保险公司和车企经常互相推诿责任。

据业内人士指出，如果自燃是由于车辆本身的质量问题（如电池缺陷或其他制造问题）引起的，那么车辆制造商应当承担全部责任。车主可以向制造商索赔，并要求赔偿所有损失。

如果无法明确证明自燃是由车辆自身质量问题引发的，则车主可以使用三责险额度向受害车主进行补偿。然而，值得注意的是，电动汽车自燃所造成的损失通常较大，因此建议新能源车主购买较高保额的三责险来应对意外情况。

据了解，这种现象并非个案，也引发了人们对新能源汽车安全性的关注。同时，越来越多的人开始反思：如何解决电动汽车自燃事件带来的风险以及相关方应该如何承担相应责任等问题将成为未来业界关注的焦点之一。