该媒体观点认为,微软这项举措虽然加速推进普及 Copilot,但捆绑销售模式加之订阅服务价格上调,引起部分用户的反感和不满,并认为微软需要平衡 Copilot AI 技术推广与用户接受度,才能确保 Copilot 的成功。
报道称在澳大利亚和部分东南亚地区,客户无论是否需要,在使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Microsoft 365 应用的时候,均内置 Copilot AI 助手。
澳大利亚 YouTube 主播阿利斯泰尔・弗莱明(Alistair Fleming)表达了强烈不满,翻译他的吐槽如下:“订阅价格从 11 澳元涨到了 16 澳元(备注:当前约 72.8 元人民币),而对于消费者来说,只是多了个超级活跃的 AI 助手,每次我写完一行字,Copilot 图标就会跳出,主动提出‘帮忙’。这很烦人。”
根据 Sensor Tower 的统计数据,从 2023 年 5 月到 12 月中旬,Copilot 聊天机器人应用程序下载量为 3700 万次;作为对比,OpenAI 的 ChatGPT 同期下载量为 4.33 亿次。