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电子SIM技术运用受阻 39%用户不满意!

IP属地 北京 编辑:钟景轩 中关村在线 时间:2024-12-27 11:37:40

狼叫兽

根据市场调查机构Counterpoint Research的最新报告,虽然eSIM技术具有明显优势和高用户满意度,但由于用户认知度低和设备限制等问题,其广泛应用受到阻碍。这项技术无需实体SIM卡即可连接到移动网络,并将SIM卡信息直接写入设备芯片中。

该机构对美国、加拿大、英国、法国、德国、波兰和日本的3535名受访者进行了调查。结果显示,仅有35%的受访者了解eSIM技术。而在那些了解该技术的受访者中,仅39%的人正在使用它,并且超过90%的eSIM用户对其服务表示满意。

然而,Counterpoint的研究总监Mohit Agrawal和研究分析师Siddhant Cally指出,普及eSIM技术面临诸多挑战。许多消费者不了解eSIM的优势和潜力,部分用户甚至认为没有必要从传统的SIM卡切换到eSIM。61%的受访者将“仅eSIM”列为最不喜欢的SIM卡选项。

他们认为提高用户对eSIM的认知度、改善用户体验以及扩大兼容设备范围对于推动eSIM技术的普及至关重要。随着在中低端智能手机中的应用日益广泛,eSIM采用率有望大幅提高。

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