文|壹度Pro
忙了一年的“职场牛马”们,就盼着年底靠年终奖“回血”一波。
岁末之际,各家年终奖浮出水面。先冲上热搜的是,12月23日一早京东发布的年终奖发放方案。
升级为17薪的部门中,绩效最高的员工能拿到8倍月薪,也就是全年20薪。最低的也能拿到3倍月薪,也就是全年15薪。
“京东就是豪横啊”“跟对一个好的老板有多重要”“不愧是大厂”,网友们讨论得热火朝天。
在形势并不乐观的2024年,很多公司还取消年终奖、甚至裁员时,京东这波操作,让很多打工人流下了羡慕的泪水。
01 三年六次涨薪后,京东“年终奖”再升级
京东这波年终奖,含金量到底有多高?
首先看发放时间,O序列员工,农历年前就能收到,P序列员工农历年后一个月内能收到。也就是说,过个春节,大家钱包都是鼓的。
再来看怎么发放,京东今年升级为17薪的部门中,年度绩效A+的员工将获得8倍月薪年终奖,即全年20薪。
A级将获得6.5倍月薪年终奖,即全年18.5薪;B+级将获得5倍月薪年终奖,即全年17薪;B-级将获得3倍月薪年终奖。发多少写得清清楚楚、明明白白,简直是最有力的招聘广告。
除了这些,京东采销2024年将实现平均23薪,26年将平均26薪,上不封顶。
“采销平均23薪”,也就是说,干一年基本能拿两年的钱,也难怪圈外人都开始“酸了”。
发布年终奖计划后,紧接着,12月25日,2万多名京东客服再次加薪,月固定工资将大幅提升,全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后,又一次大幅涨薪。
客服人员年终奖结构升级后,年度绩效为A+的人,最高可获得6倍年终奖,绩效A的获得5倍,B+获得4倍,B-也有3倍年终奖。除了“硬核”加钱,京东还为客服新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。自2009年成立集约化客服中心以来,京东已累计为客服投入超300亿元。
随后,京东年货节开启的第一天,刘强东自掏腰包买了8万盒巧克力,给全国各地的京东员工送上“新年冬日惊喜”。他戏称,“手指头都点麻了”。
类似的大手笔,京东已经不是第一次。
此前,仅在2024年内,京东就进行了五轮涨薪,放到三年周期内,已经涨薪六轮:
2021年7月1日至2023年7月1日,京东宣布,用两年时间将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。
2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员平均加薪不低于20%。
2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。
2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。
2024年8月,京东全球启动2025校招,开放1.8万个岗位,上调校招生薪酬,采销等核心岗薪酬上调不低于20%,算法岗平均起薪涨幅超过75%,硬件和设计岗位超50%。
2024年9月,京东宣布再次启动加薪:自10月1日起,京东零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪,其他部门也将随后陆续启动加薪计划。
这六轮涨薪中,京东采销、一线客服,京东零售和职能体系等业务线,为激励的重中之重。
京东2025校招,号称“史上最大规模招聘”,一次性开放了1.8万个岗位,几乎达到了拼多多的员工规模总量,被调侃“一次性招了一个拼多多”。
校招开奖时,网传京东给研发岗开出的薪资,研发“白菜价”开到了28k*19,算法32k*19,大模型甚至开到了42k*19。
这意味着,这些应届生们加入京东后,刚毕业就能拿到五六十万的薪酬,也震惊一众从业者。
京东称,2024年,是从16薪迈向20薪的一年。这样的待遇,放在整个行业里,都非常有竞争力。
02 激励机制透明化,把员工当“人”看带来正向循环
在充满变数的2024年,京东以真金白银大手笔发放年终奖,这份魄力与决心实属难能可贵。
毕竟,最近透露年终奖消息的其他大厂,没带来什么惊喜。有的只是提前一个月发放,有的是把部分年终奖用期权兑现,虽表面看似增长,实则因变现周期变长而大打折扣。
更难能可贵的是,京东在激励机制上实现了前所未有的透明度。
很多时候,对于打工人来说,年终奖发多少、怎么发,就如同“盲盒”,让人捉摸不透。
而京东则不然,其年终奖奖励机制化繁为简,直接与年度绩效挂钩,规则明确、公开透明。从发放时间到发放标准、发放方式,每一个环节都透明化,让员工对付出与回报有更为清晰的认知。
这种透明化的激励机制,是一家企业公平、公正价值观的体现,对于打工人的激励效用也更加明显。
打工人们意识到,在京东,只要付出就能得到相应的回报。企业能够“言必行、行必果”,打工人就会对这个组织产生信任和依赖。
这种信任与依赖,会让打工人的职场幸福感得到显著提升,也更加有信心、有动力,在岗位上服务好每一位客户。
拿采销来说,在京东自营模式中,采销就像是“保障京东商品价廉物美的守门人”,关系到商品的质量、价格和供应稳定性。采销的专业性和谈判能力直接影响京东的竞争力和盈利能力。
就像是以产品质量把控严格而出名的胖东来,当卫生巾行业集体塌房时,消费者们却集体买爆了胖东来的卫生用品。在消费者看来,“胖东来就像鉴定机构”,这体现了采销的价值。
还有一个值得注意的细节,京东的激励方案中,从高绩效到低绩效之间的激励差距较往年明显加大,A+员工能多拿8个月工资,比B-员工多拿5个月。这是该激励方案的巧妙之处,通过拉大差距,激发员工积极性,让更多员工向优秀者看齐,进一步强化激励效果。
这样的激励方案,也是京东内部强化“结果第一”导向的结果,员工干得越好——挣得越多——企业越好——分得越多,这样的正向循环正在京东内部形成。
03 “三毛五理论”背后,朴素厚道才是长远之道
京东创始人刘强东曾提出过著名的“三毛五”理论:如果京东有机会获取一元利润,不会全部据为己有,只拿走七毛,另外三毛留给合作伙伴;拿走的七毛,其中三毛五留给团队,剩余三毛五用于公司持续发展。
涨薪和年终奖激励机制,就是京东对于“三毛五理论”的践行。刘强东坚信,“人才是核心中的核心”,也一直大方地与员工分享公司的发展成果。这也是中国朴素商业道理“财聚人才、财散人聚”的真实写照。
事实上,在一众大厂中,京东赚的钱并不算多。
对比同行,拼多多前三个季度净利润达879亿,净利润率高达33%,阿里净利润达688亿,净利润率13%,京东净利润仅337亿,不及前两者的一半,净利润率还不到4%。
同样是电商平台,为什么京东赚得少?因为京东自营模式和自建仓储物流,需要投入大量资金,这让京东更像是一家实体企业。另一个原因,就是京东是最愿意为员工花钱的。
截至2024年9月30日的近十二个月内,京东人力资源总支出达1116亿元,而利润最高的腾讯,2023年全年薪酬支出也不过1076.75亿元。
京东给员工分的钱,已经和腾讯不相上下。
而且,仅在三季度,京东物流一线员工薪酬福利支出约146亿元,比该季度整个京东集团117亿元的净利润还要高。
不仅如此,尽管京东的员工数量在10年里,已经增长了近10倍达62万人,但京东没落下一个人。比如,京东物流会为一线员工缴纳“六险一金”,在京东物流退休还能领取养老金,目前这个人群已经超过1000人。
从真金白银的年终奖,到实实在在的福利,敢于给员工分钱,让京东成了一个更有人情味的大厂,也显现了这家公司的格局之大,以及这家公司朴素、厚道的价值观。
在这种价值观的指引下,京东能够把员工更好地凝聚在一起,也为穿越周期,获得更持久的增长做铺垫。
近两年,在打工人心中,大厂很难提供和以前一样的发展机会和增长,光环褪去。仅仅平台大、规模大,已经称不上是“大厂”,有责任有担当的企业,才是真正的“大厂”。
在年轻人对大厂祛魅的背景下,京东逆势而为,承担起社会责任,拿出了真正的“大厂样子”,也为外界树立了一个标杆。