文|无相商业趋势
京东又涨薪了。
在互联网的风评中,京东在一众企业里,总是那么格格不入,似乎只有涨薪的新闻,没有降薪的新闻。
近期,京东发布了2024年年终奖发放计划通知,决定启动对年终奖的结构升级,让员工的收入更有保障:
在“固定年终奖”的基础上,再加上“目标年终奖”,京东零售集团和职能体系将从16薪,升级为20薪。
一下子就多了4个月的工资。
具体而言,年度绩效A+的员工将获得8倍月薪年终奖,即全年20薪;年度绩效A的员工将获得6.5倍月薪年终奖,即全年18.5薪;年度绩效B+的员工将获得5倍月薪年终奖,即全年17薪;年度绩效B-的员工将获得3倍月薪年终奖。
作为一线部门,采销员工的年终奖更是达到了平均23薪,上不封顶,而2026年将平均26薪,上不封顶。
干一年的活,拿两年的工资。
京东的这波福利,属实馋到了大多数的打工人。
值得一提的是,这已经是京东集团今年的第四轮加薪了,在过去三年内,京东大规模涨薪的动作事件,至少有5起。
今年年初,京东就宣布超2万名京东一线客服员工,实现全年平均薪酬上涨超过30%。
这和近几年来互联网行业“降本增效”的大环境,似乎格格不入。
这几年大环境不好,很多职场打工人都心知肚明。
有的公司甚至选择在发年终奖前,突然裁员,把年终奖当N+1支付给离职人员。
相比之下,京东发钱的底气,到底在哪里?
企业能赚到钱,才能谈得上发钱,京东涨薪的秘密,首先能从财报中找到答案。
今年第三季度,京东的营业收入达到2604亿元,同比增长5.1%。
净利润达到117亿元,同比大增47.8%。
其中京东主打的电子产品及家电品类重拾增长势头,日用百货品类也继续保持强劲势头。
而超市和服装品类收入,更是取得同比双位数增长。
这可能会让不少人纳闷,京东的日用百货和超市和服装品类为什么能在2024年,实现大跨步前进?
这和京东的改革激励有关。
第三季度,京东宣布全面布局服饰品类,希望建立“买服装,上京东”的用户心智。
今年9月以来,京东举办了“服装真5折”、时装周走秀等活动,为京东吸引了不少高质量的新用户。
对于美妆品类,京东也在加强与国货品牌、新兴品牌的合作,同时也将百亿补贴扩展至了美妆品类。
这在过去的京东都是没有的动作。
而对于不少大牌服装、美妆品类来说,与京东的合作更有吸引力。
这是因为京东的调性比较高,高净值人群占比多。
据2023年《中产人群电商消费行为习惯研究报告》指出,年收入50万元及以上的家庭中,有77%的电商购买行为发生在京东。
对于大牌服饰、美妆品牌,京东天然就是带货的好平台。
此外,相比于一些低价平台,京东将更多的利润让给了商家,确保商家有钱赚,从而形成了比较健康的生态环境。
而且在这个基础上,京东还优化了物流服务链条、仓网变革,主动帮助商家降低配送费,将帮助品牌提升了供应链、产品力、质价比这三大核心能力。
尽管现在都说消费降级,但京东却做到了让商家有钱赚,让消费者买到质量无忧的好产品。
这就和其他电商形成了差异化的竞争格局。
这也是为什么淘宝和拼多多杀得难解难分,但京东却稳步成长的原因。
因为这两家谁也动不了京东的基本盘,尤其是数码家电,口碑抗打,物流响应也是独一份的快。
早上下单买5斤冻虾,下午就能送到家了。
在细分群体和高净值用户的服务上,京东确实是独一份的存在。
而且今天的京东还在不断放大这个价值。
当然,京东业绩的持续向好,不仅仅是京东本身战略调整和变革的功劳。
还有赖于京东这家公司本身拿员工当“兄弟”的基因。
尽管刘强东的那句“不奋斗的不是我兄弟”,一度成为互联网热梗。
但从持续不断的涨薪动作看,东哥确实是“刀子嘴,豆腐心”,好处是实打实地回馈给了兄弟。
早些年刘强东就有名言:“先富不帮后富,是我们这帮中国富起来的人的耻辱!”
作为农村里的孩子,他的乡土情结、底层情结、共富情结,并未改变。
至少对兄弟还是比较厚道的,在目前这个内卷的环境下,没有降薪,反而在涨薪。
而且在客观上,涨薪也是企业健康发展的一个实招。
大多数企业在内卷的环境下,都觉得降本增效是第一途径,这种做法虽然效果明显,但可能有反噬效果。
比如员工消极怠工,无心再为企业服务,甚至早已做好跳槽的准备。
普通打工人在乎的是一种稳定的线性增长,而不是工作在降薪的恐惧中。
而京东和胖东来则让我们看到了第二途径:
重赏之下,必有实效。
现在永辉超市也是转变了观点,采用涨薪激励的方式,让企业重焕活力。
而且越是规模大的企业,如果企业战略走对路,这些增加的薪酬成本,在增长的利润面前,根本算不了什么。
此外,这种做法不仅能留住忠诚可靠、有价值的员工,更是向外界的人才招手,帮助企业招纳更多能人。
希望京东、胖东来这样的企业可以多一点,这样的话,整个社会的就业环境都会好很多。
同时还能形成一个正向激励到消费升级的良性循环。