手机一扫，医院内可以导航到所需科室；老年人专用挂号机，不仅老年人优先，字体也更大……12月25日上午，河南省蓝马甲老年友善医疗公益行动正式启动。同时，河南省首个“蓝马甲老年友善医疗示范点”在郑州市第九人民医院顺利揭牌，医院内通过一系列暖心“微改造”措施，为老年患者提供更加便捷、舒适的医疗服务。

一走进郑州市第九人民医院，一系列专为老年人设计的贴心服务就映入眼帘：医院内设置了专门的宣传栏，指导老年人如何使用手机进行挂号、交费等功能；墙上和地上增设了大字版引导标识，方便老年人识别和理解；80岁以上的老年人甚至还拥有了“专属窗口”。

“医院一直致力于为患者提供更好的医疗服务。”郑州市第九人民医院院长李敏表示，此次蓝马甲老年友善医疗示范点落户医院，是对医院在老年健康领域所做工作的充分认可。

蚂蚁公益基金会｜蓝马甲行动参与了医院暖心“微改造”。蓝马甲行动是由国家反诈中心、中国老龄协会、工信部反诈中心指导，由蚂蚁集团、蚂蚁公益基金会发起的一项助老公益项目。

蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会主任王亦菲告诉记者，在微改造的过程中，他们与医院进行了深入合作以及反复的沟通，根据郑州市第九人民医院的实际情况不断调整方案。蓝马甲老年友善医疗示范点在郑州市第九人民医院的高效落地，也让这一模式探索出便捷推广的路径。

今年，蓝马甲行动的工作重点延伸至医疗健康科普领域。蚂蚁公益基金会蓝马甲行动将继续深化与河南省医疗机构的合作与交流，不断提升老年群体就医获得感、幸福感。

作为河南省蓝马甲老年友善医疗公益行动的参与方之一，河南省网络社会组织联合会人士也表示，此次活动探寻出一条有效的社会力量参与医疗助老的路径，推动社会各界合力共建老年友善医疗环境。

在活动现场，6位老年人就医体验官，被授予了“蓝马甲数字体验官”新工牌，并在医院讲解员的带领下参观了医院，并对助老设施进一步完善提出了建议。

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