市场调查机构Counterpoint Research最新研究显示，生成式AI（Gen AI）正迅速重塑智能手机市场格局，预示着Gen AI手机的普及浪潮即将到来。这一结论基于2024年9月对超过2.5万名消费者的深入调查，其中3535名受访者接受了详细调查。

调查结果显示，消费者对AI功能手机表现出浓厚兴趣，特别是在美国市场。在受访者中，32%的人表示对Gen AI有所了解，主要通过聊天机器人和搜索引擎获取相关信息。北美地区的认知度最高，达到72%，而日本则相对较低，仅为7%。

智能手机在推广Gen AI方面发挥着关键作用。73%的Gen AI用户通过智能手机访问该技术，其中Z世代用户占比最高。这一趋势表明，智能手机已成为消费者接触和体验Gen AI的主要途径。

展望未来，59%的受访者计划在2025年9月前购买Gen AI手机，其中美国消费者的购买意愿最为强烈，其次是德国和法国。值得注意的是，67%的美国受访者表示计划升级到Gen AI智能手机，而69%的受访者甚至表示即使价格上涨也愿意购买。

在写作辅助、图像生成和语音助手等Gen AI应用中，写作辅助最受欢迎。相比之下，“圈选即搜”和“通话/会议摘要”等功能因准确性和隐私问题而排名靠后。尽管如此，仅有19%的受访者愿意为Gen AI手机支付额外费用，这要求手机厂商探索新的盈利模式，如应用内付费或向开发者提供LLM服务。

Counterpoint研究总监Tarun Pathak指出，Gen AI之所以快速普及，得益于其易访问性和功能多样性，极大地简化了写作、编辑和研究等日常任务。另一位研究总监Mohit Agarwal则强调，厂商需进一步提升消费者对Gen AI手机的价值认知，并探索更可行的商业模式，以推动市场持续发展。