12月19日,在中原银行成立十周年之际,中原银行IP形象暨手机银行6.0发布会在郑州举行。
此次发布会以“美好正在发生”为主题,邀请到京东、银联、腾讯、华为及合作公司等200余名金融界及互联网行业代表人士,共同见证。现场,中原银行IP形象“中鼎鼎”和手机银行6.0同步亮相。中原银行党委书记、董事长郭浩,中原银行党委副书记、行长刘凯等领导共同为手机银行6.0发布揭幕。
中原银行全新IP形象“中鼎鼎”亮相
发布会现场,中原银行全新IP“中鼎鼎”亮相,成为关注焦点。
据了解,IP“中鼎鼎”以中原银行标志为原型,与“小原原”以伙伴组合方式呈现,以鲜活、独特的形象与广大客户展开更多互动,体现专业、可靠、创新、亲民的品牌感官,让金融服务更具温度与人文关怀。
品牌形象对银行而言不仅是一个标识,更是一种情感的链接、一种文化的传递。全新IP凝聚了中原银行品牌内涵,也彰显着中原银行对客户需求的洞察以及对创新精神的追求,是中原银行迈向品牌创新与文化传播新征程的关键之举。
“中原银行将以IP形象为链接,与广大客户携手书写品牌故事,助力品牌形象在中原大地生根发芽、蓬勃发展。”中原银行党委副书记、行长刘凯表示。
中原银行手机银行6.0正式上线
与IP形象同步推出的还有中原银行手机银行6.0。
作为中原银行重磅升级的手机银行新版本,共有4大版本、1个简约模式、4个特色客群和18个特色城市专区,提供智能千人千面的差异化服务,全力打造“平台开放、用户开放、支付开放”的“全开放”生态及“全流程贴心陪伴”及“全员在线”的现代化数字服务体系。
中原银行手机银行6.0有哪些亮点?会上,中原银行网络银行部负责人围绕“简单、智能、安全”三大核心关键词,对手机银行 6.0 版本进行了深度解读。
首先是“简单”。手机银行6.0致力于回归金融服务本质,对平台80%的交易流程进行重构,下架低频功能,并特别设计简约版服务界面。同时,手机银行6.0能够依据客户身份、操作习惯和兴趣内容,为不同客户量身定制服务页面,实现千人千面的个性化服务体验,精准契合客户的差异化需求。
其次是“智能”。手机银行 6.0 在专业理财服务中融入了更多智能技术,不仅进一步丰富了线上金融产品,还可基于智能数据分析,为客户提供资产诊断、理财知识讲解、购买榜单推荐等服务,助力客户投资决策。同时,手机银行 6.0在售后提供收益分析、财富报告等财富管理功能。借助现代化科技手段,中原银行将所有服务人员线上化,实现全员在线服务模式,同屏互动等功能极大提升了服务的温度与质量。
“安全”是手机银行6.0的又一大亮点,它借助“大数据+人工智能” 技术构建坚固安全防线,并创新性地引入“可疑”+“可信”双向安全体概念,确保优质用户享受优质服务的同时,精准拦截潜在风险,为用户营造安全可靠的金融环境。
此外,手机银行6.0精心打造的线上城市专区独具特色,为河南17个省辖市和济源示范区分别设计专属页面,如洛阳的“花开河洛”专区、鹤壁的“朝歌之城”专区等。
十年前的12月26日,河南省首家省级法人银行——中原银行挂牌成立。与此同时,手机银行1.0版上线,正式开启中原银行线上化、数字化、智能化服务新征程。十年来,中原银行深入践行数字金融战略,持续探索金融与科技深度融合。如今,中原银行手机银行服务用户数已超1750万户,位居全国城商行第2位,正式进入6.0时代。
展望未来,刘凯表示,中原银行将不忘初心,砥砺前行。以更优质的服务和更创新的产品,为全省经济发展贡献力量,为客户创造更大价值,在中国式现代化建设河南实践中书写更为辉煌的篇章。
业内人士认为,随着IP形象的深入人心和手机银行6.0的广泛应用,中原银行有望在金融领域持续创新突破,为客户带来更多优质体验,为地区经济发展注入更多金融活力。
多角度主题分享,赋能行业
发布会上,多位金融领域人士从不同角度做主题分享,赋能行业。
Thoughtworks全球数字化专家、中关村智联秘书长肖然提到,智慧产业已成为全球博弈高地,国家金融监管总局发布《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》,为银行业指明了未来5年方向。
数智化转型新时代,金融科技发展将有哪些趋势?肖然认为,首先是人工智能全面渗透,生成式AI商业化和民主化,代理型AI将被广泛引用,驱动业务转型。其次是计算技术全面发展,混合计算、节能计算、后量子密码学、推理交付等计算技术将持续优化性能表现、提供安全保障,这些计算能力将在金融领域率先部署。此外,区块链及可信技术将成为数字交易的关键技术,数字支付解决方案将不断扩展。
兴银理财首席研究官、博士徐寒飞重点分享了低利率下的财富管理突围之道。他认为,低利率不代表低回报,而是藏着新的机会。“以日本经验来看,低利率时代,低波产品逐渐成为‘非主流’,产品形式和底层资产迎来创新,同时,涌现投资出海潮。”
徐寒飞认为,当下,财富管理要突围,需要具备三重思维:一是全球思维,关注全球大类资产的动向;二是创新思维,跟踪底层资产和产品创新;三是组合思维,降低对单一资产回报依赖。此外,财富管理机构还要进行自身体制机制的优化、迭代和创新,在科技系统、人才队伍上构建护城河。