掐指一算，距离 ChatGPT 引爆大模型赛道，已经过去将近整整两年了。

在这 700 多天里，AI 圈风云际会，谁才是可以领军的 " 话事人 " 角色？中国 AI 第一把交椅，到底该给谁坐？

近日，沙利文发布《2024 年全球 AI 生态全景概览》，百度和 OpenAI、谷歌一起，成为了全球唯三被该机构承认的 "AI 原生巨头 "，也是中国唯一一个榜上有名的公司。

AI 实力位列中国第一，国际前三，百度到底做对了什么？

抓住 " 卷应用 " 的时代趋势

700 天之前，当炙手可热的大模型以出众的能力，给了市场以无穷想象的时候，人们的信念只有一个：

大模型必须、一定 " 做大做强 "。

但空有巨大参数，入局者们这才发现其中的 " 诅咒 "：Scaling Law 像个 " 紧箍咒 " 一般，紧紧地锁在头上，鲸吞巨额的成本，也蚕食着投资者们的信心。

另一个问题出现了：

钱从何来？

这个看似简单的问题，也有着一个看似简单的答案——钱从用户来，无论 To B 还是 To C，用户满意大模型的价值，自然就会付费。

然而，这个答案和不少厂商的动作中间，却存在着一个不小的鸿沟。

用户想要的并不是大模型的 " 大 " 和 " 强 "，不仅因为使用成本难以把控，也在于虽然通用能力提高了，但大模型还是很难解决使用中出现的无数实际问题——比如行业 Knowhow、比如响应速度、比如产品和业务的贴合程度等等。

空有一个大模型，就如同健身不练腿，走路也走不稳当。

一样的事情，也发生在 OpenAI 的身上。

在沙利文近日发布的《2024 年全球 AI 生态全景概览》中，OpenAI 也获评 "AI 原生巨头之一 "。而也是在前几天，OepnAI 掌门人山姆 · 奥特曼也在采访中坦言：" 总体上，产品是我的弱点。"

在无数厂商已经体会到这一点的切肤之痛时，大模型 " 卷技术 " 的时代就已经过去，" 卷应用 " 的时代来了。

而当人们纷纷开始涌向 AI 原生应用，抬头一看，这条赛道已经早有人占得了先机。基于文心大模型的强大能力，百度早已对旗下搜索、文库、地图、网盘等全系产品进行了全面的 AI 重构。

11 月 12 日，百度在上海举办了一年一度的世界大会，主题直言 " 应用来了 "，剑指今天空间广阔的应用市场。

会上，李彦宏提到，技术侧，行业最大的变化是大模型基本消除了幻觉，回答问题的准确性大幅提升，AI 原生应用的可用性已经得到了初步的解决；而需求侧，文心大模型日调用量达 15 亿，相较一年前狂增 30 倍，过去 18 个月中国大模型行业爆发式的增长，也可见一斑。

那么接下来，对于 AI 厂商来说最关键的应用，怎么做才能做到市场的 " 心趴上 "？

智能体，正在爆发前夜

说到 AI 应用，就不得不提今年已经开始爆火的 " 智能体 "。

当下，智能体是 AI 应用的最主流形态，而距离智能体成为 AI 时代的流量入口，或许已经没有多远了。

在 AI 大模型时代，智能体有望成为各种 APP、网站和其他应用的上位替代——他们更智能、开发门槛更低、人人都可使用。

对于中国厂商来说，智能体或许是一个对国外 AI 巨头弯道超车的好机会——面向一般用户的 GPTs 和 GPT Store，在今年都遇到了 " 减速带 "，在应用生态上几乎 " 自断一臂 "。

而在国内，不少公司和百度一样，看到了智能体的市场潜力。大量竞逐者涌入，不仅智能体扎堆，连智能体商店都快扎堆了。

如此竞争下，怎样的智能体生态才能脱颖而出？

答案有两个：好和多。

厂商竞逐巨头行列，智能体必须个个有用、个个能打，帮助用户实际提效、创造价值，让每一次使用都 " 物有所值 "；

但与此同时，雷峰网也发现，智能体的矩阵也必须全面，To B 和 To C 必须兼顾，同时要涵盖各行各业，适配多种场景。

这次百度世界大会上，百度一口气展示了公司类、角色类、工具类、行业类等四类智能体，在 AI 应用的格局排布上更显清晰。

首先是公司类智能体。它相当于 AI 时代的公司官网，不仅原有公司介绍、产品图片和参数展示等等功能一应俱全，更能支持对客户的主动推荐、及时响应和服务能力，让智能体成为人们了解公司的 " 第一界面 "。

例如比亚迪的官方智能体上线后，销售线索的转化率完成了翻番，提升了 119%；而在 To C 硬件行业中，联想 AIPC 智能体在 9 月的互动率提升了 89%，销售线索转化率也完成了 80% 的提效。

如果说公司类智能体会替代官网、成为最直接的面向消费者的界面，那么角色类智能体，则逐渐变成了高度拟人化的智能体，它们更聪明、有情感、有态度，未来可能成为用户的教育辅导老师，留学顾问、心理咨询师，私人健身教练等等。

而这次世界大会发布的工具类智能体的典型代表，是百度文库和网盘联合开发的工具类智能体—— " 自由画布 "。

自由画布，主打的就是 " 自由 "：

它输入自由，支持文档、图片、音视频等多种格式的文件输入，无论来自文库还是网盘，都可以轻松拖进画布；

它编辑自由，所有格式的文件都可以进行 AI 总结、重点标记，也能仅通过一次框选，完成新内容的 AI 创作，生成图、文、视频、表格的多格式混排，甚至还能生成播客；

它也可以实现分享自由，在网盘生态的加持下，自由画布产出的富媒体格式文件，也可以通过一个链接直接分享、查看、二次编辑，甚至一键存储至百度网盘。

至于端到端地解决问题，尤其是相对专业的法律、医健、体育等领域，行业智能体则到了发力的时候。

据百度方面消息，上线半年多的法律行业的智能体 " 法行宝 "， AI 免费律师 24 小时在线，已经为 940 万人提供了法律服务。

这么看百度的智能体矩阵，已经在棋盘上最重要的四个点上落子，提前占据了有利地形：

公司类智能体负责 " 离钱更近 " 的营销大场景，最先创造收益；

角色智能体兼顾直播、泛娱乐领域，和一些大型企业机关的品牌建设工作；

工具类智能体解决一般工作中的生产力问题，靠着高粘性的产品特性影响打工人群体；

行业智能体则把重点行业吃深吃透，拿住高价值客户。

9 月的内部会上，李彦宏提到，" 智能体是大模型最重要的发展方向 "，而像百度一样在智能体上下了重注的公司，即使国际上看来也是凤毛麟角。

而百度相信，好用 + 方便 = 未来一定会火。

然而，做应用——尤其是做行业的应用生态——仅凭一家企业振臂高呼，终归声量小了一些。

星星之火，如何燎原？这是未来其他想要成为 AI 巨头的公司，必须回答的问题。

帮人做出 " 超级有用 " 的应用

一个厂商，要在 AI 应用上做出点名堂，无非两招：

自己做，或用户做。

一家创企，能做好前者已是实属不易；但如果要做 AI 巨头，那 PGC（专业生产内容）和 UGC（用户生产内容），就一个也不能少。

回看微软、苹果、谷歌的成功，其实也不难发现，百度和他们走的路子一样——站在交互革命的窗口，依靠技术的优势，打造下个时代能容纳全用户的生态。

如此来说，成就生态里的大多数人，比自己繁荣更加重要。

这也是为什么，在今年的世界大会上，百度的掌门人再次重申他的观点：

" 我们不是要推出一个‘超级应用’，而是要不断地帮助更多人、更多企业打造出数以百万‘超级有用’的应用。"

因此，百度发布了基于大模型的 100 大产业应用，涵盖了制造、能源、交通、政务、金融、汽车、教育、互联网等众多行业。

值得一提的是，为了让大模型应用更为便捷，百度首发了一项颇具创新意义的技术——基于检索增强的文生图（IRAG，image based RAG）。

" 在今年年初，行业为 SORA 捶胸顿足的时候，我们决定开发这样一个技术，来解决文生图的幻觉问题。" 会上，李彦宏如是说。

IRAG 通过把百度搜索数以亿计的图片资源，与强大的基础模型能力相结合，让生成的整体效果远远超过文生图原生系统。

除了可以精准生成特定的物品， IRAG 还支持生成特定人物与任意背景结合的照片——让马斯克和恐龙一起剥豆角，让林黛玉手持机关枪，统统不在话下。

作为一个能实际为社会、为用户提供价值的技术， IRAG 可以实现无幻觉、超真实、没成本，立等可取，也让生成结果真正有了落到地上的机会。

看到这，或许不难发现百度做应用的初心——即使做着最前沿的探索，也有一颗最接地气的心。但百度的野心还不满足于此。

" 只要有想法，你就可以心想事成，" 在描述到百度未来的愿景时，李彦宏显得神采飞扬，" 我们将迎来一个前所未有的只靠想法就能赚钱的时代。"

当众放出这句话的底气，来自于百度在这次大会上新亮相的产品 " 秒哒 "。

秒哒符合你对 AI 时代应用开发的不少想象——它是一个无需写任何代码，就可以实现你任意想法的工具，仅仅使用自然语言交互，就可以完成一整套系统的搭建。

秒哒的工作方式，就像一个小型的公司，只不过每一个员工都是一个智能体，被大模型所统筹，其中有项目经理、设计、开发、测试等等。

可以说，它是 " 迄今为止人类历史上最复杂的多智能体协作工具 "。

结语

在沙利文报告的三大 AI 原生巨头中，OpenAI 无疑有着最强大的技术力，带领着前沿技术突进的方向；谷歌则以工程力见长，并且拥有着安卓这一全球范围内规模巨大的平台。

和他们比起来，百度——或者说中国厂商——的优势，在于自有庞大的产品矩阵，在于更加集中的用户生态和用户数据。

而在百度世界大会 2024 上，百度在产品、工具技术等层面又下一城，又给百度带来了新的增长机会。

在大模型的下个赛段，先头部队和后方部队的差距，只会越拉越大，或许只需要 6 个月的时间差，就足以决定一个公司在赛道上的名次。

世界大会上，李彦宏口中 "AI applications are creating the world"（AI 应用正在创造这个世界），遣词造句耐人寻味。

他用的不是 " 改变 "，不是 " 改造 "，而是 " 创造 " ——在我们现有的世界之上，百度还想造一个新的世界，一个人们可以通过 AI 应用，把生活变得更好的世界。

雷锋网