据报道,一些用户在使用旧版便笺(Sticky Notes)应用程序时遇到了一个问题。他们发现无法登录个人账号,即使电脑没有安装最新的Windows更新版本(6.1.4.0)。这一问题似乎可以避免通过访问OneNote中的新便笺应用来解决。然而,在尝试使用同一账户打开旧版应用程序时,仍然会出现“无法登录”的错误。
一位用户反馈称:“不到24小时之前,我在我的办公笔记本上成功地使用了便笺应用;但现在,我的办公笔记本和家庭PC都跳出相同的登录错误。”
他继续解释说:“在我正常使用便笺应用之后,两台电脑都没有安装Windows Update的更新,并且一直使用的是6.1.4.0版本的更新。但是现在却无法正常登录。”
对于这个问题,常规方法如卸载、重新安装应用程序或者重启电脑都无法解决。
经分析后可以得出结论:该问题出现在旧版便笺应用程序上,并且与Windows Update有关。虽然某些用户已经解决了这个问题,但目前尚不清楚为什么会出现这种情况以及是否会有更好的解决方案。
同时需要提醒大家,在遇到类似的情况时,建议及时向相关技术支持人员或微软官方寻求帮助以确保问题能够得到妥善解决。