12月2日消息，继8月19日因业务扩容出现技术故障，网易云音乐今天又崩了，多位网友反馈网易云音乐加载失败。

今天晚间，网易云音乐官方发布致歉声明，称由于开发页面配置错误，导致安卓端少量版本的用户首页报错，故障时间20分钟左右。

目前相关问题已修复重新进入网易云音乐即可正常使用。

网易云音乐将为受到影响的用户赠送7天网易云音乐黑胶VIP，今日24点前直接发放到账。

有网友表示：“原来是崩了，我还以为是我软件出问题了，移除重新点击还是不行最后重启了。”“能不能给一个月会员。”

近日，针对用户关注的版权、广告及产品体验等问题，“网易云音乐小秘书”在网易云音乐评论区回应，称正在加大力度持续扩充版权库，力求为大家提供更全面的音乐体验。

近期已下线大量广告位，除开屏位置外，网易云音乐VIP用户享受无广告体验。