11 月 27 日消息，科技媒体 borncity 今天（11 月 27 日）发布博文，报道称惠普 Prodesk 600 G4 迷你主机并不兼容 Windows 11 24H2 更新，升级后可能出现音频输出失效问题。

惠普 Prodesk 600 G4 简介

注：惠普 Prodesk 600 G4 是一款商用迷你主机，最初预装 Windows 10 系统，随后广泛流入二手市场，部分经销商会将其升级到 Windows 11 系统。

用户反馈

德国用户 Markus Grosche 反馈，在一台配备 Core i5 8500 处理器的 HP Prodesk 600 G4 上，从 Windows 11 23H2 系统升级到 Windows 11 24H2，导致音频输出失效，变成“哑巴”了。

Grosche 表示惠普官网提供的最新音频驱动为 8.65.319.200 Rev. A 版本，并不兼容 Windows 11 24H2 更新。

不过他也表示在 Microsoft Update Catalog 中，找到了最新的 Synaptics – MEDIA – 8.65.321.20 音频驱动程序，大小为 116.7 MB，安装后可以恢复音频输出。