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微软修复 Win10 无法卸载/更新 Teams 应用问题

IP属地 北京 编辑:苏婉清 IT之家 时间:2024-11-26 11:48:29

11 月 26 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(11 月 25 日)发布博文,报道称微软公司已发布补丁,修复 Windows 10 系统中的 0x80073CFA 错误,导致无法更新 / 卸载 Teams 等应用。

问题根源

微软已确定该问题是由 WinAppSDK 1.6.2 软件包引起的,该软件包在安装使用 Win App SDK 开发的应用后,自动交付到受影响用户的系统中。

受影响用户在 Microsoft Store 的“下载”面板中会看到“我们的服务器发生错误”的提示信息,IT 管理员则可能在使用 PowerShell 命令管理打包应用时遇到错误代码“0x80073CFA”。

修复方案

援引官方 Github 介绍,微软目前提供了两种解决方案:

方案一:安装可选更新

用户需要安装预览更新,微软发布了 KB5046714 预览更新,已经修复了该问题。

方案二:重复安装 WinAppSDK 1.6.3

对于不愿意安装可选累积更新的用户,微软建议重复安装三次新的 WinAppSDK 1.6.3 版本,以此解决问题,注意是需要重复安装 3 遍。

用户可以通过 PowerShell 命令来检查 Windows 10 系统是否受到影响(只有在发现安装了有问题的 WinAppSDK 1.6.2 包时才会返回值):

Get-Appxpackage *WindowsAppRuntime.1.6* -AllUsers | Where { $_Version -eq '6000.311.13.0' }

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