11 月 26 日消息，腾讯 WXG（微信事业群）员工 @客村小蒋 在 11 月 24 日回复了网友关于微信是否会重复保存同一个文件的问题，他表示电脑端和手机端收到同一份文件多次转发，都只会保存一次，文件后缀加（1）、（2）只是为了避免冲突，并不是真实存储了多次。

此外，他还针对多人发送同一文件的情况文件是否会重复保存进行解释：如果是同一份文件，9 个人发给你，也还是只存一次。检测是否是同一个文件的方法，是校验文件大小和 md5 值。如果文件格式有变化，或者看起来是同个视频但增加了字幕等情况，是会被认为是不同的文件。

此前报道，该名员工此前还对微信聊天文件过期的情况进行解释，称同样的文件，多次在聊天中转发，微信只存一次，其他的都是以链接的形式链到原文件；聊天文件过期，意味着你从来没有点开下载过，不存在文件明明在本地，但还是提示过期。