11月23日晚间，保时捷发布声明回应货拉拉司机维权事件。

保时捷称，11月21日，合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）与货运平台工作人员发生了纠纷事件，保时捷已第一时间向涉事人员了解详情，涉事人员是合作方的正式员工，合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理，双方已于当日达成和解。

“作为品牌方，我们对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任，感谢大家的监督。”保时捷称，目前，该事件已由保时捷合作方进行事实说明，同时再次对此事件给大家造成的困扰表示歉意。

根据保时捷合作方前卫咨询上海有限公司发布的事件说明，产生争议的600元运费，系司机额外要求支付从3楼卸货到1楼的运费；因该公司人员事先并不知晓该信息，加之对额外搬运费的金额有疑问，首先与发货人核实情况，曾要求货拉拉平台判定金额。后为了尽快解决问题，合作方前卫咨询上海公司在现场支付了额外的搬运费600元。

对于视频中出现的推搡画面，合作方前卫咨询上海公司称：“由于其言行激动，考虑到现场的安全，我公司人员以及现场保安曾尝试对司机进行安抚并劝阻，希望能够稳定其情绪，但劝阻过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作。”为妥善处理纠纷，前卫咨询上海公司随后进行报警处理。

此前，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在网络引发关注。该货拉拉司机在视频中称，双方原本约定好600元的搬运费，但自己卸完货后，遭到保时捷工作人员赖账，并向平台投诉，导致自己被封号。

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