【头部财经】随着数字化时代的到来，越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性。然而，在数字化转型的过程中，企业也面临着许多挑战和难题。针对这些问题，瓴羊智能服务公司推出了一站式企业数智产品“瓴羊One”，以帮助企业轻松实现全渠道经营，将割裂的生意运营融通为一体。

瓴羊智能服务公司是阿里巴巴成立的一家专注于企业数智服务的子公司。自成立以来，瓴羊已经服务了近1万家企业，其中包括一汽红旗、星巴克、蒙牛、伽蓝等众多行业代表企业。为了解决企业数字化转型中的难题，瓴羊推出了一站式企业数智产品“瓴羊One”。

瓴羊One具有连接、开放、智能三大特点。它是一个业界首个链接多电商平台并覆盖企业经营全链路的智能企服产品，可帮助企业轻松实现全渠道经营，将割裂的生意运营融通为一体。瓴羊One拥有众多即插即用的标准插件，可像乐高积木一样灵活组装及连接拓展，让超40种互不流通的数据流、商业流、工作流“多流合一”。

瓴羊One的数据流特点尤其重要。在数据流上，瓴羊One可以接入企业在淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等平台的店铺经营数据，方便企业随时掌握多渠道经营情况。这使得企业在经营过程中可以更好地掌握全局经营动态、库存情况、价格水位、客情焦点、会员资产等信息，从而优化全渠道营销策略，并提升履约、客服、价格等方面用户体验。

此外，瓴羊One的商业流和工作流也具有智能化和个性化的特点。在商业流上，瓴羊One集成瓴羊旗下经营分析、客服管理、订单管理、物流管理、会员运营等业务全流程软件，且可与企业自建系统及Salesforce等外部企服软件打通。这使得企业可以更加方便地进行业务管理和运营。在工作流上，瓴羊One支持关联千牛、钉钉、飞书、企业微信等办公协作系统，业务指令自动同步。这可以帮助企业减少大量整合报表的繁琐工作，大幅提升日常管理和运营效率。

在瓴羊One推出之际，朋新宇强调了瓴羊One的不同之处。他表示，现在很多企业虽然能够将各个平台、各个端口的数据集合在一起做分析，但这个流程非常繁琐。而瓴羊One可以自动将数据汇总、分析，直接给到企业数据分析结果。这使得企业在经营过程中可以更加轻松地掌握数据信息，从而更好地进行决策和运营。

同时，朋新宇也对外透露了瓴羊对未来的布局。他认为，企业做数字化、做大模型就是为了未来通向“智能化”，现在“智能化=大模型+好数据”，数据是解锁智能的关键钥匙，“数据在哪里，智能就在那里”。这意味着，未来企业将更加注重数据的收集和处理，并利用大模型和好数据来提高企业的智能化水平。