【头部财经】北京时间7月13日早间消息，亚马逊在面临外部环境变化与竞争加剧的挑战时，为了吸引消费者，正不断调整其平台、用户和卖家的平衡。然而，一系列动作的背后却揭示了这家电商巨头对低价策略的焦虑。

自1994年成立以来，亚马逊用了20年的时间成长为电商巨头。然而，随着市场环境的变化和竞争的加剧，亚马逊似乎已经触到了发展的天花板。在外部，TikTok凭借流量优势强势入局，Temu则凭借低价重塑消费者心智；在内部，亚马逊的会员日（Prime Day）面临着会员用户流失的问题。

根据Coresight的调查数据，今年的亚马逊会员日（7月12日）到来之前，只有72.5%的受访者表示能够参与会员日活动，这是自2018年以来该数据首次跌至75%以下。这一数据反映出亚马逊今年的会员用户流失严重，也给亚马逊带来了巨大的压力。

事实上，亚马逊在去年全年亏损27亿美元后，一直处于艰难的境地。除了会员用户的流失，亚马逊也面临着卖家的出走。根据Gartner旗下的Capterra的调查显示，2023年有99%的亚马逊中小卖家计划在其他电商平台开店销售。

然而，亚马逊并没有坐以待毙。在竞争加剧的市场环境中，它试图在平台、用户和卖家之间建立新的平衡。然而，从亚马逊今年以来的动作来看，昔日的霸主似乎还没有找到章法。

首先，亚马逊在价格方面采取了一系列举措。3月份，亚马逊宣布将Temu排除在其价格搜索算法之外，这似乎暗示了其不会参与到与Temu的价格比拼中。然而，亚马逊的这一声明并没有持续多久。在6月份，它开始向卖家推出名为「更多类似商品」的搜索功能，将同品类商品进行聚集整合，更方便用户在购物过程中进行挑选和比价。这一功能的推出，无疑鼓励了卖家通过降价来吸引消费者。

此外，亚马逊还在物流方面进行了调整。在6月底的一篇通告中，亚马逊宣布将取消「轻小商品计划」，并降低所有低价商品（定价低于10美元）的标准亚马逊物流费率。这一举措的背后是亚马逊希望鼓励卖家降低价格以吸引消费者。

尽管亚马逊一直在努力平衡平台、用户和卖家之间的关系，但它的动作却暴露了对低价策略的焦虑。面对竞争加剧的市场环境，亚马逊似乎还没有找到有效的应对策略。然而，随着消费者购买力的变化和卖家对价格战的日益焦虑，亚马逊是否能够在未来的竞争中保持其电商巨头的地位仍是一个未知数。