11月20日，快手发布了今年第三季度财务报告。本季度快手营业总收入311.31亿元，同比增长11.4%；调整后的净利润39.48亿元，同比增长24.42%。本季度快手平均日活跃用户数达4.08亿，快手表示，这一数据巩固了其作为中国第三大应用程序的地位，这意味着，快手间接承认了2020年才开始内测视频号第二名的地位。

电商业务增速同比减半

从收入结构看，在线营销业务依然是快手的基本盘。今年第三季度，快手线上营销服务收入达176.34亿元，同比增长20%，连续6个季度实现20%以上的同比增长。

其中，外循环营销客户，成为快手线上营销服务收入增长的主要驱动力，特别是在传媒资讯、平台电商和本地生活等行业的营销消耗，取得了更高的同比增速。

其中，在传媒资讯的垂直领域，商业化短剧的营销消耗大幅增长。快手通过应用内广告短剧模式，扩大免费短剧内容的消费用户规模，以上举措带来同期的短剧营销消耗同比增长超过300%。

快手科技创始人兼首席执行官程一笑，在财报后的电话会上看好短剧广告带动公司线上营销业务增长。

“短剧业务具有持续性，我们对短剧业务实现稳定增长保持乐观。”他说，短剧广告因行业蓬勃发展而快速增长，预计市场规模在2027年将超过1000亿元。目前，短剧人群的渗透率还有提升的空间，短剧观众仍有进一步商业化的空间，而快手会不断丰富短剧供应生态，拓展短剧用户基数。

快手电商依然没有走出增速困境。财报显示，快手电商第三季度GMV增速15.1%，与上季度持平。而2023 年，快手电商 GMV季度增速分别为 28.2%、38.9%、30.4%以及 29.3%，这也意味着快手电商增速同比几乎腰斩。

对此，快手用“第三季度是传统的电商淡季”解释电商增速不振，对目前电商表现的描述是差异化与韧性。在电话会议上，程一笑在被问及今年“双11”快手电商表现时表示，对大促的表现令人满意。快手在今年“双11”期间，实现了GMV同比强劲增长，并创下新高。但他没有进一步谈及对第三季度电商增速放缓的看法。

间接承认视频号老二地位

从用户规模看，今年第三季度，快手应用的平均日活跃用户和平均月活跃用户分别达到了4.08亿及7.14亿，分别同比增长5.4%和4.3%，快手表示，上述数据进一步巩固了公司作为中国第三大应用程序（按季度平均日活跃用户计）的领先地位。

这也意味着，快手间接承认了视频号是行业第二的地位。根据此前国海证券发布的调研报告，2022年才开启内测的视频号，2023年视频号日活用户、月活用户已经分别达到4.5亿、9亿，但是单日使用时长仅有54分钟，不及快手132.2分钟。

然而微信视频号背后有微信庞大的用户基础和强大的社交网络支撑，这些用户可以在微信内无缝切换，享受从社交到娱乐的一站式服务。加上微信的支付功能，也为视频号的商业化提供了便利。

相比之下，快手在这方面的用户生态虽然也在努力构建自己的生态系统，快手目前已经拿下小贷牌照、保险经纪牌照，日前还在进行华瑞富达的股东，希望开展支付相关的业务。为了获取更多的用户，快手第三季度也增加了销售和营销费用增长，并且预计第四季度电商用户补贴和在线营销服务投入将增加，销售及营销开支将还有季节性增长。同时通过深化大模型在内容生成、内容理解和推荐方面的整合及应用，增强用户粘性。

此外，快手表示，自己研发的AI技术，在推动营销服务和电商业务等领域的增长发挥了关键作用。基于AI大模型对营销内容和商品特征的语义理解，平台能为商家做更精准的人货匹配，提升营销转化效率。

快手于2024年9月发布最新的“可灵AI”1.5版本，程一笑表示，目前可灵AI的商业化单月流水超千万人民币，预计明年实现可灵收入规模的快速增长，AI大模型已使用到短视频、直播、评论、广告和电商领域，推动了用户留存、营销支出和电商GMV的改善。

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