在六安市霍邱县周集镇的广阔天地间，有一位被乡亲们亲切称为“网络守护者”的智家工程师——刘先付。他不仅是一名来自张俊梅联通专营店的普通员工，更是联通服务之星，用匠心与汗水在乡村智慧生活的织锦上，编织出一幅幅亮丽的图景。

矢志不渝，匠心织梦

自2012年周集乡镇宽带网络资源接入以来，刘先付便与这片土地结下了不解之缘。从铜电缆到FTTB网线，再到EPON、FTTH-GPON光纤网络的迭代升级，每一步都见证了他对技术进步的执着追求和对客户需求的深刻理解。他深知，只有高速、稳定的网络，才能架起乡村与外界沟通的桥梁，才能让乡亲们享受到与城市同等的智慧生活体验。因此，他毅然决然地踏上了网络改造升级的征途，用实际行动诠释了“客户为本，服务为上”的深刻内涵。

风雨兼程，智启未来

2023年至2024年间，刘先付自愿投资整改包区宽带，对非自动下发数据的网络进行了全面改造，更换了近800户用户的千兆光猫与用户端皮线。这是一项艰巨的任务，尤其是在恶劣的天气条件下，更是对他的极大考验。寒冬腊月，他的双手被冻得裂开，但他依然坚持在故障现场，确保用户能够及时恢复网络；炎炎夏日，他的工作服湿透了一遍又一遍，但他从不言苦，经常工作到凌晨，只为给用户带来更好的网络体验。他的付出，换来了光纤用户网络速度的大幅提升，也赢得了乡亲们的一致赞誉。

匠心服务，口碑相传

刘先付深知，优质的服务不仅仅体现在技术的精湛上，更体现在对客户的关怀与尊重上。因此，他始终以客户为中心，注重细节，力求为客户提供极致的体验。他会提前与客户沟通，了解客户的生活习惯和需求，从而为客户定制专属的智家方案。无论是宽带安装、故障维修，还是套餐提速、网络优化，他都能够迅速响应，高效解决。他的专业与热情，不仅赢得了用户的信任与满意，更在乡村中树立了联通的良好口碑。

乡村振兴，网络助力

在乡村振兴战略的引领下，刘先付积极响应公司号召，用心服务重点乡镇农村区域广大用户。他深知，网络是乡村振兴的重要基础设施，只有让网络覆盖到每一个角落，才能让乡亲们享受到更多的便利与机遇。因此，他积极参与乡村网络规划与建设，推动FTTH网络改造升级，为下一步升级10GPON千兆网络承载奠定了基础。他的努力，不仅提升了乡村的网络服务水平，更为乡村振兴注入了新的活力。

刘先付，这位来自霍邱县周集镇的智家工程师，用匠心织就了一张张智慧生活的网络，用智慧开启了乡村的新未来。他是联通服务之星的杰出代表，更是乡村通信事业的忠诚卫士。在未来的日子里，他将继续坚守初心，砥砺前行，为更多的乡亲们带来更加便捷、高效、智能的网络服务。