在合肥这片充满活力的土地上,有这样一位联通人,她以心交心,用专业和热情书写着联通好服务的传奇。她,就是合肥联通蜀山区分公司政企客户经理康云。七年的时光,她始终如一地坚守在客户经理的岗位上,用真心和汗水,赢得了客户的信赖和赞誉。
康云深知,作为政企客户经理,她肩负着联通与客户之间沟通桥梁的重任。她始终坚持以客户为中心,把客户的需求放在首位,用心去感受客户的每一个需求。在一次偶然的机会中,她得知客户单位即将启动一个智慧园区项目,便迅速行动起来,主动与客户取得联系,了解项目的具体情况。她深知,这个项目对于客户来说意义重大,对于联通来说也是一次难得的机遇。于是,她投入了大量的时间和精力,与客户进行深入沟通,为客户提供了一套切实可行的通信解决方案。在方案制定过程中,她不断根据客户的反馈进行调整和优化,最终赢得了客户的高度认可,成功拿下了项目中的基础业务部分。
康云不仅在工作中展现出了卓越的专业能力,更在与客户相处中展现出了温暖的人文关怀。她深知,只有与客户建立起深厚的情感联系,才能赢得客户的长期信赖。因此,她经常主动上门服务,与客户进行面对面的交流。她倾听客户的意见和建议,了解客户的经营状况和未来发展规划,为客户提供量身定制的通信解决方案。她的用心服务,不仅让客户感受到了联通的专业和热情,更让客户感受到了联通的温暖和关怀。
在业务上,康云始终保持着高度的敬业精神和敏锐的市场洞察力。她紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技能,不断提升自己的业务能力和综合素质。她深知,只有具备扎实的业务能力,才能为客户提供最优质的服务。因此,她不断挑战自我,勇攀业务高峰。在她的努力下,她所在部门的业务收入实现了快速增长,为联通的发展注入了新的活力。
康云的故事,是联通好服务的生动诠释。她用自己的实际行动,展现了联通人的责任和担当。她用自己的真心和汗水,赢得了客户的信赖和赞誉。在未来的日子里,她将继续坚守在客户经理的岗位上,以心交心,为联通的发展贡献自己的力量。她相信,只要用心去做,就一定能够创造出更加美好的未来。