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拉夫劳伦:双 11 退货率成谜 电商套路深

IP属地 北京 编辑:柳晴雪 和讯网 时间:2024-11-19 12:10:13

今年“双 11”从 10 月 14 日开幕到 11 月 11 日结束,持续 28 天,“双 12”也即将到来。淘宝引发的双 11 电商混战已 15 年。从直接打折到复杂的规则,如今淘宝“双 11”套路多。奢侈品拉夫劳伦成凑单神器,退货率被指高达 95%,相关消息引发其股价下跌。拉夫劳伦 2017 年进军天猫,此前北美市场疲态,借亚洲“老钱风”登上“中产三宝”王座,但如今时尚风向转变,平替涌现。“双 11”营销卖力,却模糊了折扣。促销规则复杂,消费者为享优惠费时费力,还易购买不需要的东西,导致浪费。凑单秒退成“双 11”潜规则,优衣库等也成退款高发地,中小商家面临损失。大牌因能承受退单压力成凑单备胎,平台默认此规则。15 年过去,“双 11”走向奇怪,信任被消解。虽有惊人销售数字,但人们生活水平未必同步增长。消费主义若只剩空虚等,将侵占人类。

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