英国消费者权益组织"Which?"代表约4000万iCloud用户向苹果提起反垄断诉讼,指控其违反了竞争法,并要求赔偿30亿英镑(约合275.94亿元人民币)。这些用户认为,苹果公司滥用市场主导地位,迫使他们使用自家的iCloud来存储个人数据,而不允许使用其他厂商的服务实现同等的备份效果。此外,苹果iCloud的收费过高,以至于他们称之为“敲诈勒索”。
该组织表示:“iOS拥有垄断地位,控制着苹果的操作系统,在相关市场(如云存储市场)获得不公平优势的做法是不可接受的。”然而,“一旦iOS用户照片、笔记、消息和其他数据超过免费5GB限制,就必须付费使用该服务。”同时,“苹果在2023年提高了英国iCloud各个档次订阅价格,幅度为20~29%。”