这届年轻人不仅爱玩「梗」,会玩「梗」,还热衷于「按梗消费」。
立秋当天「秋天的第一杯奶茶」冲上热搜,全国饮品累计销量当日创新高;「City Ride」 「早 C 晚 C」火了之后,骑行装备及相关品类消费迅速掀起热潮……极具趣味性、互动性的热梗不仅引发消费者尤其年轻人的共鸣和参与,还带动他们为「梗」买单。
京东 11·11 成为消费者「按梗消费」放大器。从智能家电到服饰美妆,从健康食品到家居用品,「又便宜又好」的京东 11.11 发生着一些有意思的消费现象。
京东消费及产业发展研究院持续追踪发现,超市盲盒/全家桶、「隐身」的保暖服饰、面子工程不止于脸、减法生活、超市里的情绪搭子、老少搭子等融入到了消费者的购物清单中。
按梗消费
「秋天的第一杯奶茶」冲上热搜,饮品销售爆火;「早 C 晚 C」火了,Cityrider 们氪金买骑行装备……这届消费者流行「按梗消费」。
11·11 成为消费者「按梗消费」放大器。京东 11·11 观察显示,超市盲盒/全家桶、「隐身」的保暖服饰、面子工程不止于脸、减法生活、超市里的情绪搭子、老少搭子等热梗融入到消费者的购物清单中。
超市盲盒/全家桶
卷纸、手帕纸、厨房用纸、湿纸巾;洗发水、护发素、发膜、护发精油;油醋汁、海鲜汁、生抽、老抽……琐碎的日用品让年轻人直挠头。
调研显示,四成消费者票选京东超市盲盒/全家桶为 11·11「显眼包」,从个人护理套装、家清纸品全家桶,到零食全家桶、生鲜盲盒,年轻人在京东找到了「省时省力省心省钱有趣」的消费新体验。11·11 期间,京东超市组合套装总体成交额同比增长超 50%。
超市里的情绪搭子
超市不再是单纯的购物场所,更是年轻人寻找情绪「搭子」的好地方,「花一点小钱,买无价情绪」。这个 11·11,京东 Jellycat 品牌毛绒玩具成交额同比增长超 5 倍,「禁止蕉绿」水培香蕉成交额同比增长近 4 倍,潮玩成交额同比增长 190%。
「隐身」的保暖服饰
这个冬天,保暖界的「隐身术」正在让保暖单品变得隐形、保暖、还超级便捷。调研显示,四成消费者青睐购买自带胸垫的保暖内衣/家居服,再也不用多穿一件衣服了!京东 11·11 期间,带胸垫的保暖内衣成交额同比增长超 2 倍,带胸垫的睡衣/家居服也增长超 80%。
面子工程 不止于脸
美容战场早已不再局限于脸蛋儿那方寸之地,65% 的消费者认为头部、手部、口腔就是自己的「第二张脸」。在这个京东 11.11,更多精细化成分的个护产品受到关注,二硫化硒洗发水成交额同比增长 5 倍,私处护理产品增长 90%,护发精油增长 51%。
减法生活
有人专注于「0 添加」饮食,给身体频频减负;有人来一场户外活动,力争把「班味儿」去个干净;有人更是重拾「断舍离」之术,过上了精简版生活……
越来越多年轻人正在践行「减法生活」,为身体、精神、生活全方位减负。京东 11.11 期间,大量 0 添加产品获得了高速增长,其中 0 添加调味品成交额同比增长超 10 倍,0 添加米面粮油、饼干蛋糕增长超 4 倍。
老少搭子
调研显示,银发族正与年轻人在更多消费场景产生交集,运动的装备选择、秋冬服饰的款式选择、美妆的功能选择等关注点有着高度重合。京东 11.11 期间,银发族的消费十分活跃,彩妆体验装成交额同比增长 6 倍,网球装备增长 237%,运动羽绒服增长 103%。
隐藏土特产
各地土特产纷纷崭露头角,四川雅安的鱼子酱、新疆的三文鱼、安徽六安的鹅肝、黑龙江的蔓越莓、贵州抹茶……越来越多的土特产走向大众视野,不少网友直呼「原来高端土特产家门口就能产!」京东 11·11 期间,六安鹅肝搜索量同比增长 38 倍,黑龙江蔓越莓搜索量增长 33 倍,贵州抹茶搜索量增长 21 倍。
随时随地大小炼
谁说健身一定要去健身房?早起的十分钟、办公室五分钟都是不能放过的时间段。脚踩迷你椭圆仪、手握拉力带、座椅普拉提、拿外卖练「举重」…消费者越来越重视身体健康与体重管理,开启「随时随地大小炼」的主动运动习惯。京东 11·11 期间,走步机成交额同比增长 131%,壶铃、拉力器等健身器材成交额增长均超 80%。
神兽也「卷起来了」
今年以来国学类图书搜索增长明显,《山海经》关联搜索超 120 万次。京东 11.11 期间,以《山海经》为元素的服饰、童书等产品备受消费者关注。山海经相关服饰搜索量同比增长 8 倍,山海经原著搜索量同比增长 3 倍,山海经相关漫画搜索量同比增长 2 倍。
同时,我们也看到,有消费者调侃自己是「购物精」,历经「九九八十一买」之后修炼成」精」,也有人调侃自己在各路优惠计算和蹲点中已经锻炼成「月考课代表」;有消费者表示可以少花但品质不能下滑,保持俺们中产最后的倔强,你也可以说我们是「会过日子」;也有消费者呼吁「消费主义祛魅」,希望回归消费的初心即「产品、价格、服务」。这些消费热梗,都是今年 11·11 消费者的观念、态度、行为的直观表达。
购物「精」
今年 11·11,在媒体调研中,有高达 60% 的消费者调侃自己化身为「购物精」——即在踩过很多坑后犹如历经「九九八十一买」后炼成了「精」。可谓是,精打细算,火眼金睛,合理避坑,清楚知道如何让每一分钱都能发挥最大的价值。
消费主义祛魅
在电商大促「轰炸」下,近五成消费者表示对消费主义「祛魅」,祛魅过多的品牌故事、祛魅多余的功能溢价、祛魅纯便宜……希望回归消费的初心即「产品、价格、服务」。今年 11·11,京东回归消费者最本质需求,以最具诚意的价格、最有竞争力的商品、最贴心的服务,为消费者带来又便宜又好的购物体验。
中产最后的倔强
「今年 11·11,我的消费观就是可以少花但是品质不能下滑,保持俺们中产最后的倔强,你也可以说我们是『会过日子』。要的就是京东 11.11 主打的又便宜又好。」——有消费者如是说。
月考课代表
设闹钟、拼手速、定时蹲点抢红包领券,拉 excel 列省钱公式、手动分组、自动计算、极限凑单,今年 11·11,有消费者调侃自己在各路优惠计算和蹲点中已经锻炼成「月考课代表」,一场购物下来简直如同做了奥林匹克竞赛。
简单大促成为最强呼声,有媒体调研,超五成消费者认为京东 PLUS 会员超级补贴+平台补贴券+品类券等,很划算,自动发到账户,最为优秀实用。