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支付宝就崩溃问题致歉:不会影响资金安全

IP属地 北京 编辑:周琳 中关村在线 时间:2024-11-11 15:49:58

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今天,部分用户在使用支付宝进行支付时遭遇了故障,安卓和iOS客户端的支付功能均受到了影响。同时,还有用户反映余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单未更新等问题。对此,支付宝官方迅速作出回应,表示因系统消息库出现局部故障,导致了部分用户的支付功能受影响。

支付宝官方强调,此次故障并未影响用户的资金安全,并在用户反馈后不久,即上午10点50分前,成功修复了故障。支付宝对于此次给用户带来的不便表示歉意,并承诺将持续优化系统,确保用户能够顺畅、安全地使用支付功能。

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