文|消费纪 小佳
当阿里、字节跳动在商业之路上高歌猛进,赚的盆满钵满,财报越来越好看时。B站就像一个二次元少年,构建着属于自己的世界。
可当少年看到小红书盈利的时,也感受到了压力。
B站的董事长兼CEO陈睿对内狠狠说到:“2024年第三季度公司要实现赢利!”
2024年第一季度,B站依然在亏损。
虽然6月份B站的爆款《三国:谋定天下》,仅IOS端就创下了超2.5亿元的收入。但依靠氪金游戏赚钱,应该是B站当初最不想选择的方式。
那么,什么才是B站商业化该有的样子?
B站一直是内容驱动的平台,独特的内容和长视频生态,长出了影视飓风、何同学等非常出圈的UP主。
从曾经的二次元风,到现在不断破圈成为更综合的长视频平台。B站的用户体量和商业价值也在不断增长。
2024年第一季度,更是创下了月活用户3.415亿的新高,同比增长8%。这些年轻的用户,平均年龄保持在24岁左右,Z+世代用户覆盖率达到65%。
他们在B站的世界里找到了归属感,日均使用时长高达105分钟。
日均活跃UP主同比增长42%,月均投稿量达2250万。这里,形成了一个充满活力和创造力的社区生态。
B站的内容生态也是丰富多彩。
《雾山五行》《时光代理人》《灵笼》等国漫标杆之作不断涌现,让动漫爱好者们沉浸其中;
自制剧《古相思曲》成功破圈,吸引了更多观众的目光;跨年晚会《最美的夜》融合全球青年流行文化,成为B站的一张亮丽名片。
2024年第一季度,日均视频播放量近50亿次,同比增长22%,知识、游戏、影视娱乐等品类播放量均同比增长超20%。丰富多样的内容满足了不同用户的需求,也进一步巩固了B站的用户基础。
在商业方面,B站也取得了一定的成绩。2023年第四季度,广告与增值服务收入分别同比增长28%和22%。
2024年第一季度,广告业务收入同比增长31%,总营收达56.6亿元,毛利润同比提升45%,毛利率提升至28.3%。全年通过广告获得收入的UP主数量同比增长94%,超300万UP主在B站获得了收入,同比增长30%。
好的方面是,“花火平台”和“必火推广”的推出,为UP主和商家提供了便利,帮助他们实现了自助投放和商业合作。
3月29日上线的必火推广,新增了营销经营服务,让UP主和商家能够更好地实现商品带货、线索搜集、课程售卖等经营目标。
UP主单场直播带货成交额超5000万,像“鹦鹉梨”的直播中,成交额超过5000万,且90%的下单用户都是女性,显示出B站在直播带货方面的潜力。
电商业务也在逐渐发展。
2023年,B站包含带货收入在内的广告业务实现收入64亿元,同比大增27%,四季度这一板块收入的同比增速达到28%,成为盈利的主要驱动业务之一。
2023年“双11”期间,B站将手机APP端底部的“会员购”入口更名为“双11”,并新增“天猫双11”版块,为用户提供了更便捷的消费场景。
徕芬吹风机曾在困境边缘徘徊,几乎倒闭之时,它的创始人在B站举办了一场别开生面的发布会。
视频中,创始人深度拆解产品优势,技术要点满满。
这场发布会就像一场魔法,为徕芬带来了超1亿的销售回报,让人们看到了B站深度内容营销的神奇力量。
B站UP主@小lin说的《对谈百亿大佬》节目也大放异彩。当她采访多邻国创始人时,那长达24分钟的视频,信息密度高,对话水准在线,播放量超百万。
发布七天内,多邻国来自B站的App下载量比平时涨4倍,会员付费短期内获得5倍新增,优质内容与深度互动的魅力尽显无遗。
UP主陈抱一为智能家电品牌追觅打造的创意视频更是令人惊叹。他用酱油在地板上创作3米长的《清明上河图》,再让扫地机器人清理,独特的展示方式让追觅的扫地机器人性能深入人心。
在没有投流的情况下,视频冲上每周必看榜,高客单价产品销量超8000,证明了新颖创意和专业内容是销售的强大助推器。
东风旗下的新品牌奕派也在B站找到了发展的契机。通过参与跨年晚会、与UP主众测、冠名拜年纪以及和KPL电竞赛事合作等多维度方式,深度融入B站社区,账号一夜间涨粉20多万,成功在年轻群体中打响了品牌。
珀莱雅借助B站的“星火计划”,加大内容投放,让垂类UP跨圈层破圈拉新,利用UP主流量实现一站式种草转化。就像一场精心策划的营销盛宴,珀莱雅在B站实现了高效的品牌推广。
然而,有A面就有B面。
2024年4月,某UP主的带货直播更是出现了问题。hince蓝气垫优惠券在官方链接有更多优惠,双头唇釉直播间价格比官方高,引发了信任危机,凸显出直播带货在价格管控和供应链协调方面的不足。
对于内容驱动的平台而言,内容商业化尺度非常难以把握。B站的核心用户是追求个性化表达的年轻人,他们对广告的接受度相对较低。
在电商领域,B站与阿里、京东、拼多多等平台合作,通过多种方式进行电商推广。但这种增长方式具有周期性,无法填补结构性不足。
同时B站的广告业务面临效率低和容量有限的问题,因为它放弃了贴片广告这一稳定的现金流来源,导致其广告业务实质上变成了“卖广告位”。
但B站不只是视频平台,而是某个群的网上客厅。社区文化才B站的核心。社区的最大价值不是直接售卖流量规模和效率,而是基于社区内容、氛围、创造力实现的商业化。这种商业化与社区的良性循环和规模增长才是正相关。
1、带不动货,卖不出的广告植入。
做视频内容和直播带货是不同的形式,擅长做内容的B站UP主不一定适合直播带货。
从「盗月社」等百大UP主浅尝辄止的直播频次就可以看出这一点。
连标杆案例UP主「Mr迷瞪」都表示,B站的电商生态还未起来,从货源、服务机构到UP主本身的内驱力都存在不足。
B站试图在社区中开拓电商领域,然而,这却与用户对纯粹内容平台的期望产生了冲突。
当页面上过多地展示商品推荐和购物链接时,用户感觉B站变了味,“感觉B站越来越商业化了,不像以前那么纯粹了。”一些老用户感慨道。
2、百大UP才不是年入百万。
PUGV创作者们也面临着困境。他们是B站内容的重要创作者,但在商业化道路上举步维艰。
尽管B站有扶持计划,可众多创作者能获得的商业回报依然有限。一些优秀创作者为了生计,不得不选择离开,或者降低创作频率和质量,这对B站的内容生态造成了冲击。
“我们也很无奈,创作需要成本,但收入却难以维持。”是大多数UP的真实写照。
3、收缩式盈利也许才是出路。
减缓用户数量的扩张,专注于核心业务,并深化对核心用户群体的商业潜力挖掘,以此达到盈利目的。类似的盈利方式已在网易云音乐、爱奇艺和快手等平台得到成功实施。
对于B站而言,实现盈亏平衡是一个紧迫的目标。
但从长期的角度来看,收缩式盈利策略应被视为一种短期的解决方案,而非长远之计。从过去的摇摆和反复中,也能看到B站的纠结。
B站一度依赖游戏业务作为主要收入来源,但错失了许多机会,导致游戏业务成为管理层不愿多谈的痛点。
过去一年,B站尝试将增长引擎切换到广告业务上,以前所未有的积极姿态进行流量变现,但要让广告成为盈利难题的终极答案似乎还有一段距离。B站的广告收入与日活用户数相比,仍有较大的提升空间。
这也是B站曾经摇摆和反复带来的历史问题。
摇摆和反复让一系列正确的决定通向了一个迷茫的陷阱,虽然满足了资本市场的短期预期,但资本市场的预期并不总能反映公司的实际情况。
生意不只是在交易所,而是在花花世界。最终B站需要找到适合自己的盈利模式,而不是被资本市场的预期所左右。