（爱云资讯消息）微软推出一款基于人工智能的Xbox聊天机器人，Xbox Insiders现在可以体验了。微软表示，这款机器人旨在帮助Xbox玩家更高效地解决与游戏相关的支持问题。

美国的Xbox Insiders可以在support.xbox.com上开始尝试这款新的Xbox AI聊天机器人，它可以回答有关Xbox游戏机和游戏支持问题的问题。Xbox高级产品经理主管Megha Dudani表示，“我们非常重视Xbox Insiders对于此次预览体验的反馈，并会将收到的任何反馈用于改进Support Virtual Agent。”

这款Xbox聊天机器人以一个会动画响应的AI角色或彩色的Xbox球体的形式出现。这是微软在Xbox平台和服务中应用AI的的成果，这些基于AI的功能将很快就能在Xbox游戏主机上使用了。

与微软的其他部门不同，Xbox在采用人工智能（AI）功能方面一直比较谨慎，尽管首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）明确要求将微软的所有业务都围绕AI展开。到目前为止，微软主要专注于AI工具的开发人员方面，但随着支持聊天机器人的引入，这种情况就会出现变化了。

微软也在致力于将人工智能功能应用于游戏内容创作、游戏运营以及其Xbox平台和设备。这包括尝试使用人工智能生成游戏艺术和资产、人工智能游戏测试，以及微软已与Inworld合作开发的生成式人工智能NPC。