经济全球化的大势之下,中国科技企业开拓海外市场已成为一种必然选择。
对于国内手机企业来说,推进全球商业版图扩张,业务潜力巨大,海外市场是今后的关键增长引擎。
当前中国手机厂商在海外市场的发展,有收获也有坎坷,面对复杂多样的市场环境,智能手机行业出海面临着新的机遇与挑战——随着全球手机市场回暖,高端市场将迎来新一轮增长,市场需要新的高端玩家。
中国手机企业的全球化,已经从追求规模进入到追求高价值的新阶段。而在出海浪潮中,需要一个标杆,为行业带来成功经验与启发。
OPPO出海15年,在多个国家和地区,都能和三星、苹果掰掰手腕。观察其出海脉络,或许能为中国企业提供出海新样本。
中国企业出海,踏上了以高端开拓市场的新征程。
全球化试炼场
中国科技企业,向来不乏进军全球市场的雄心。
2010年前后,中国手机品牌在国内市场占据主导地位之后,掀起了第一轮出海潮。当时的主要策略是——以性价比打开市场规模。但在抢占销量的同时,中国手机品牌并没有占领产业链的高附加值领域。
随着中国科技企业创新能力的显著提高,一些新的变化正在产生。
在国内市场“高度内卷”的当下,海外市场已然成为国内手机品牌的关键增长引擎,也是国内手机品牌站上全球产业链顶端的巨大机遇。毕竟在竞争最激烈的中国市场能够站稳脚跟,意味着在国际市场也会有相当强的竞争力。
正如德国著名管理学者赫尔曼·西蒙曾所提出的:“雄心、专精、全球化三大支柱,结合长期战略,这便是‘隐形冠军’的成功秘诀。”
全球化是中国科技企业开拓进取的必由之路,而在海外市场拼荆斩棘的OPPO,正是当下极具潜力的“隐形冠军”。
观察OPPO进军全球化的脉络,可谓步步为营,战略路线清晰,走出了一条“东南亚-欧洲-拉美”的路径。其中章法在于,先在与国内相似的东南亚市场复制成功经验,之后进入高势能市场,提升品牌的全球影响力,最后探索潜力市场,挖掘增长空间。
OPPO成立20年,出海15年,海内外长期稳健经营,成绩斐然。今年第二季度,其在国内市场占据第二把交椅的同时,海外排名也在稳步提升。
东南亚基本盘市场,OPPO在越南、泰国、柬埔寨排名第一,印尼排名第二;欧洲成熟市场暂排第五,葡萄牙、芬兰市场已达第二;拉美新兴市场,墨西哥市场暂排第四,今年还在快速开拓阿根廷、巴西市场。
全球市场是手机企业的试炼场,更是旗舰手机的试金石,只有品质卓越的旗舰手机在全球不同市场受到广泛欢迎,才能彰显最高的含金量。据Canalys统计,OPPO在印度、泰国、越南、新西兰、比利时、葡萄牙等14个市场,500美元以上的高价位段排名前三。
直板旗舰OPPO Find X8系列即将正式面向全球发布,不久后会在亚太、欧洲、拉美等更多的国家和地区销售,OPPO的出海征程进入到一个新的发展阶段。
以高品质的产品和服务打动人心,不打价格战,这意味着,OPPO已然先行一步,成为中国手机企业的出海标杆。
高端出海新征程
管理学大师加里·哈默提出了“产业先见性”的理论——决定企业长远竞争力的,在于制定面向未来的竞争战略。而这,首先需要企业具有对产业未来发展趋势的洞见。
所有取得领先优势的企业,都具有前瞻性洞察,并坚持长期主义的战略定力。
中国科技企业出海,更需要根据全球市场的新形势,制定相应的竞争战略。对于国内手机品牌来说,要想真正赢得全球市场的“试炼”,就要摒弃以往的价格战,真正提供高品质、高附加值的产品和服务。
这与当下全球智能手机市场的发展态势息息相关。
Counterpoint、Canalys等市场调研机构不约而同地预测,2024 年全球智能手机出货量将达到12亿台以上,同比增长5%,结束连续两年下降的局面。
其中,高端市场的增长势头尤其明显。从2018年到2023年,600美金以上价位段的市场,年复合增长率达到了6%,远超市场整体水平。
但对于海外广大用户来说,高端旗舰的选择余地十分有限,市占率前两名的三星和苹果躺在“功劳簿”上,显得有些不思进取,迭代机型从产品设计到核心配置,仍是“挤牙膏”的升级策略。例如今年9月,苹果带来了“史上最无聊”的发布会,缺乏创新的iPhone16系列引来海内外无数用户吐槽。
更好的选择是什么?有数据显示,2024上半年,OPPO直板旗舰Find X系列出货量同比增长了98%。海外市场用户们对OPPO旗舰机型高度认可,直接印证了OPPO高端手机在功能和体验上的含金量。
马上进入全球市场的OPPO Find X8系列有望登上新高峰,其搭载的抓拍快启键、系统级AI等功能,能够为用户带来全新的使用体验。
影像上,OPPO Find X8系列搭载突破性的无影抓拍,并集成了AI千里长焦、超清实况照片、胶片风格、柔光人像等一系列全新的OPPO超光影特性,持续引领移动影像的审美进步。用户在日常使用中能够抬手就出片,及时抓拍充满氛围感的精彩瞬间。
△OPPO Find X8系列无影抓拍功能
AI是当前智能手机的重要发展方向,不AI,无以称旗舰。
OPPO Find X8系列带来了新一代系统级AI,搭载的一键问屏功能效率极高,适用场景也相当广泛。只需一键,OPPO AI便可被唤醒,并基于当前手机屏幕信息进行智能交互,不仅能与用户开展连续多轮自然对话,还能跨应用无缝操作,为用户提供识物、问答、导航等服务,给用户带来轻松便捷的智能化使用体验。
凭借强大配置和能力,OPPO Find X8给苹果用户提供了另外一种选择。而OPPO在出海征程上的披荆斩棘,也再一次证明了极致的产品主义终将胜利。
全球化最佳范本
出海不易。多年来,不少中国企业在海外布局,但多数进展磕磕绊绊,不仅难以得到当地的认可,还承受了不小的损失。
OPPO出海,战绩卓著,已然成为一个可供中国科技企业借鉴模仿的绝佳范本,剖析其成功秘诀,可为其他中国出海企业提供宝贵的经验。
“出海要深潜。”正如OPPO首席产品官刘作虎所言,最好的的全球化就是本地化。进入千差万别的海外市场,过往的经营经验无法作为“一招鲜”,需要随机应对因地制宜。
△刘作虎在媒体群访会上讲述出海策略
OPPO的做法是,通过洞察当地用户需求后定制高品质产品,加之“渗透毛细血管”般的服务,对当地文化予以尊重和保护,为本土员工带来人文关怀。
践行此理念,OPPO达到了本地化的最高境界——在海外市场用户的认知里,OPPO就是当地品牌,而不是外来品牌。
具体来看,OPPO极为重视海外用户的实际体验,会根据不同市场需求定制产品方案,力求为当地用户提供最合适的产品。
同时,OPPO搭建的零售与服务网络为其全球业务构筑了难以逾越的护城河,在全球有30万+家零售店,全球自营打造3300+线下售后服务门店,保证产品触达更广泛的用户群体,及时提供完善的售前售后服务。
如果将一家企业的价值分为用户价值、商业价值和社会价值三个维度。大多数出海企业更多的考虑离钱最近的用户价值和商业价值,而对于社会价值较为忽略。
将产品卖出去并不难,要想真正创造长期价值,需要回答“能为当地带来什么”的核心问题。
因此,除了直接提供产品和服务,OPPO采用“厂商一体化”的进入模式,持续赋能零售商等本地合作伙伴。这为当地带来了更深远的收益,能创造本地就业,培养本地人才,如今印尼工厂95%以上管理人员为本地人。
此外,还能在文化保护、环保、数字普惠等领域长久产生价值,实现一种可持续发展的多方共赢合作模式。
如此看来,OPPO出海不仅为自身的全球化发展铺平了道路,还在全球市场展示了一个全新的中国科技企业形象。
结语
全球化浪潮中,出海企业注定不会一帆风顺,在多种不确定因素中,企业如何在风浪中远行,的确是莫大的考验。
中国科技企业只有告别靠规模取胜的竞争之道,转而以卓越的产品和服务,在海外市场展开高质量竞争,才能破浪致远。
OPPO凭借卓越的产品力和服务力,以及日益提高的品牌影响力,成为全球市场的重要力量,为中国科技企业树立了榜样。
随着创新技术水平的提高,中国科技品牌在海外市场的认知度和接受度正逐步提高,相信中国科技企业出海的故事,精彩远不止于此。