11 月 1 日消息,主打性价比的存储品牌达墨科技(TOPMORE)近日出现运营异常,B站账号注销,达墨前平台管理针对“跑路”传闻回复称:因为离职,账号实名问题导致需要注销,品牌会重设账号。
今日,达墨 Topmore 官方微博发布“对于近期我司(深圳市昶恒盛电子有限公司)下属品牌《达墨》相关问题进行说明”,对近期事件进行了回应。
达墨公告称,出于职务原因,该公司前员工在职期间对公司各平台(微博、哔哩哔哩、微信公众号)账号进行个人的实名认证,但在离职期间以个人账号为由拒绝交接,导致公司部分业务陷入停滞状态。
目前微博账号已于 10 月 30 日变更为公司所有,微信公众号仍在尽力变更中。哔哩哔哩原有官方账号已注销,并重新注册,账号(达墨 Topmore)即达墨哔哩哔哩平台的新官方账号。
达墨公告还称:
达墨品牌为深圳市昶恒盛电子有限公司持有,对于外界有人宣称自己为达墨代理,谣传达墨跑路他仍可提供售后服务,但实际需售后商品则被其寄回官方店铺地址进行售后,如“xx 存储”。以及“台湾空降团队”等均为不实信息,我司目前从未有过“前代理”一说且团队也仅为部分员工离职其他并未发生变更,请大家仔细辨别。
注意到,达墨还给出了售后维保方案,用户可以在微信公众号“达墨 topmore”中向人工客服寻求官方质保。