哈尔滨市民王女士向记者反映，她驾车沿哈市南岗区中山路由南向北行驶，在市民大厦门前附近，车轮压到了车行道上的一个关闭不严的井盖，井盖翘起，车轮陷入井中，导致轮胎撕裂，报废了。事故发生后，王女士一直在找这个井盖的权属单位，想要索赔，但是从12日到现在，找了多个部门，仍无法确定这个井盖到底是谁的。

王女士说：“谁也没想到井盖没盖严，我就是正常行驶，突然车就歪了，车下面‘咣’的一声，很响，当时吓了一跳。我赶紧停车，下来一看，井盖是翘起来的，轮胎撕裂，报废了。”事故发生后，王女士第一时间打电话报了交警。交警到现场进行了处理，并开具了《道路交通事故证明》，其中写明：“2024年10月12日14时许，在哈尔滨市南岗区，小型轿车沿中山路由南向北行驶至市民大厦门前附近时，车轮与井盖发生接触，造成小型轿车车辆受损的后果。”

王女士想找井盖权属单位要求赔偿。她首先找到城管部门咨询，得到的回复是：井盖不是城管的。王女士看到井盖上写着“电信”两个字，又去找电信部门，电信工作人员告诉她，那个井是排水井，应该是排水公司的。王女士又找到排水公司，排水公司称，这个井应该是地铁公司的。王女士找到地铁公司，地铁公司工作人员称，这个井是排水井，还是得找排水。王女士无奈，多次向省、市12345热线投诉，收到地铁公司的回复称，这个井应该是排水的。

记者看到城管部门给王女士的正式回复中写道：“经查此井盖标识为中国电信，但根据井室及功能使用性推断此井疑似排水井。我部门已通知排水和地铁等部门到现场确认，均否认为此井产权单位，此处排水井的产权归属问题排水部门与地铁部门之间产生异议。现此检查井产权归属不明确，报件人如有异议，建议报件人找排水设施行政管理部门明确此检查井产权责任单位，车损赔偿问题将由检查井产权单位进行赔偿。”

10月31日，记者联系到地铁公司工作人员，表明身份并向其询问情况，地铁公司工作人员说：“这个井是排水井，我们去现场看了好几次了，也问施工的人好几次了，不是我们的。应该是排水的，还得去找排水。”记者又联系到哈市水务发展集团相关工作人员了解情况，工作人员调查后向记者反馈：“这个井虽然是排水井，但它是地铁公司施工时自建的降水井，应该是地铁公司的。”记者将双方的答复，分别向对方进行了反馈，排水、地铁公司工作人员均表示，将于近日再次到现场核实情况，可能的话将再次组织现场会，确认权属。