10月31日,星巴克发布四季度财报。财报显示,第四季度净收入7.837亿美元,环比增长6%(去除汇率变动影响),2024财年,星巴克中国净收入达29.58亿美元。
用户运营方面,第四季度,星巴克中国新增星享俱乐部活跃会员150万,活跃会员规模达2350万,2024年总会员规模增加至1.397亿,会员销售占比达74.4%,同比上浮3.9%。
门店拓展方面,第四季度,星巴克净新增290家门店,新进入78个县级市场。季度末,星巴克中国门店总数达到7596家,覆盖近1000个县级市场。2024财年,基于年度门店拓展规划,星巴克中国净新增790家门店,同比增长12%,创下历史新高。
此前,星巴克就明确了2025年在中国门店数达到9000家的开店目标,并加速低线城市、新县级市场的门店扩张步伐,这些市场新开门店的业务表现持续优于高线城市的新开门店。2024财年,星巴克中国新进入166个县级市场,创下历史新高,新进入市场数量较上个财年接近翻倍。其中,一半的新增门店位于低线城市(三线及以下城市),低线城市新增门店占比创历史新高。
星巴克中国首席执行官刘文娟表示,中国咖啡市场持续发生深刻改变,促销频繁,整个行业集体承压,星巴克同店销售因此受到影响。
刘文娟认为,当前,中国咖啡市场高度活跃,市场震荡变革仍在延续。“但行业环境变化也进一步锻造了我们强大的营运能力,从而使我们在净收入、门店交易量、经营利润、经营利润率这些重点关注领域均实现环比增长。我们对中国市场的信心和承诺持续坚定,将继续秉持长期主义发展思路,穿越行业变革。”
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