“当你深夜驾车回到家，进入地下车库的那一刻，一束柔和的聚光灯投下，随着脚步，灯光自动亮起；步入电梯后，一段轻柔的音乐响起，风格完全依据你的喜好。这样的夜晚，穿过家里每一处，室内的灯光柔和而恰到好处，它们似乎能够感知你的存在，随着你的接近而渐渐明亮。灯光不仅照亮了空间，更照亮了你的心情，让你在疲惫之余感受到家的温暖和放松。”

在第26届中国建博会（广州）期间，摩根集团战略总经理胡先华在未来家居的采访间中，探讨了智能家居如何为用户提供情绪价值。他通过具体的场景描述，展示了智能家居系统如何细致入微地满足居住者的日常需求。这样的场景，摩根智能的技术已经可以实现。

摩根集团战略总经理胡先华

在摩根的智能家居理念中，情绪价值的传递应该是无感而细腻的。无论是深夜归来，还是在家中享受宁静的夜晚，智能家居都应该识别到居住者的需求，提供经过设计的细节，窗帘的开合、音乐的起伏、灯光的明暗，都是情绪价值的传递。

摩根智能成立于2016年，彼时智能家居领域的竞争已经白热化，摩根智能成立之初的产品定位是“智能家居行业中爱马仕”。胡先华总结称，摩根智能的产品元素主要有三个：美、奢、简约。

建博会期间，摩根智能对外展示原创产品包括摩根锁系列、智能面板系列、摩根智能基础灯系列等。智能面板系列选择与国内外知名设计师合作，产品包括梁志天超跑系列、扎哈地标系列、丹麦系列、瑞士系列、卢志荣极简系列等等。

据悉，扎哈·哈迪德设计事务所推出的“地标系列”智能面板，以其独特的设计理念，将自然的灵感融入现代智能家居产品中。这些面板的设计灵感来源于自然形态，模仿了冰面破碎和冰川龟裂的视觉效果。

这一设计不仅仅是一种视觉上的创新，更是对自然环境的关注和呼唤。扎哈事务所将全球温室效应导致的冰川融化现象，转化为产品设计的一部分，以此提醒人们关注并保护我们的自然环境。

胡先华表示：“摩根智能坚定要走的战略就是中高端人群，目标是打造一个精准且专注的商业模型，不追求广泛的市场份额，专注于全球极小比例的高端客户，随着时间的推移，再逐步扩大到更广泛的中高端市场。我们不希望迅速扩张，而是希望稳健地增长。摩根智能的愿景是实现一百亿的生意规模，我们并不期望迅速扩张到千亿。在未来五年，我们可能只服务于全球1%的客户。随着时间的推移，再逐步扩大到更广泛的中高端市场。”

 

他进一步阐释说：“全球有将近70亿人口，即使是20%的市场份额，也意味着巨大的商业潜力。以中国为例，如果我们能够服务于20%的人口，即14亿人口中的5%，这已经是一个相当可观的数字。’爱马仕战略’指的是每个城市的前5%客户，对应服务的空间应该是200平方米以上的平层或别墅。”

面对经济下行和消费者购买力下降的趋势，摩根智能采取了系列策略来适应市场变化，同时保持其高端的产品定位。

首先，摩根智能在产品定价上进行了策略性调整。通过推出更多样化的产品线，覆盖了更广泛的价格区间。例如，原先可能需要数十万投入的全屋智能系统，现在消费者可以选择性地购买具有高性价比的智能单品，如价格相对亲民的智能花灯或智能开关。

其次，摩根智能在渠道拓展上采取了下沉策略。从原先专注于北上广深等一线城市，摩根智能已经开始向二线、三线甚至四线城市拓展。胡先华认为，这种下沉并不是降低品牌标准，而是通过精准的市场定位，满足不同层次消费者的需求。

此外，摩根智能还开始探索无线渠道，这包括针对已经完成装修的家庭提供智能化改造方案，提供更灵活的服务；在经销商模式上，摩根智能从直营模式转向了经销商模式，这不仅提高了品牌的市场渗透率，也使得品牌能够更快速地响应市场变化和消费者需求。通过在重点城市建设大型体验中心，并配合多个小型专卖店和微型店的模式，摩根智能试图构建一个立体的销售网络。

面对日益激烈的市场竞争和消费者需求的多样化，摩根智能的策略较为清晰而坚定。胡先华认为，智能家居同行应该明确几个规律：精通人性、尊重底层逻辑、打造顶层思维。

他表示，“无论是用户、品牌、渠道、还是产品，一定要把底层逻辑打通。这之中，最重要的是把握人性，这个社会所有的产品、营销，都在经营人性，这是一个漫长的过程，也是值得去研究的课题。”

作者 ｜ 宋虹姗