评论员 苏梓晴

近年来，有关租车市场乱象的报道频频出现在大众视线，小型租车公司强制扣押金、“提灯定损”开出天价等事件频发。更有媒体报道，有租车公司趁夜色划坏车辆骗取赔款，贼喊捉贼屡屡得手。租车市场“套路”“手段”防不胜防，良莠不齐的租车市场让消费者苦不堪言。

网友爆料租车遭无故划车

租车行业乱象为何难制止？

“低价诱租”的背后，是扑面而来的陷阱。据调查显示，这些问题租车公司多数未在相关部门备案，将汽车以私家车的名义对外出租，逃避监管。并且诱导消费者从平台转线下交易签订合同，扫描其提供的免押码实则冻结资金，还车后以各种理由私自扣除款项，并拒绝归还押金。

汽车租赁行业进入门槛相对较低，租车市场价格信息不透明。多家小型租车公司未在有关部门备案，汽车没有在车管所登记为租赁车辆，导致相关部门监管不到，监管机制存在漏洞。消费者受骗后，却不知找谁维权，成为租车市场的痛点。

对此，评论员认为，首先，交管、公安、市场监管等相关部门应联合定期开展小微型汽车租赁市场专项治理行动，针对消费者的投诉和举报，及时排查处罚。推进租车行业的警示和惩戒机制建设，公开建立租车市场“红黑榜”，对于投诉多的租车公司进行曝光，予以严厉的处罚。

其次，租车平台应严格监管入驻的租车公司，尤其是第三方社交媒体平台，对于发布不实租车信息、未备案的租车公司进行下架、警告、清退并交由相关部门处罚。完善售后服务，制定详细的违约赔偿规定，及时消除平台隐患。

最后，消费者应该擦亮眼睛，谨慎线下交易，尽可能选择规范的租车平台进行租车，尤其要明辨合同中的各种条款，谨防租车公司设置的层层“烟雾弹”。

“提灯验车”的闹剧应该制止了，只有严格监管处罚，不给这些不良租车公司提供生存的土壤，才能还租车市场一片清朗的天空，别再让公众对租车市场寒心了。

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