10月29日消息，据外电报道，由 OpenAI 董事长 Bret Taylor 共同创立的人工智能初创公司Sierra在一轮融资中筹集了1.75 亿美元，该初创公司的估值为 45 亿美元。

Sierra 由 Taylor 和谷歌资深高管 Clay Bavor 共同创立，专注于向 WeightWatchers 和 Sirius XM 等品牌销售人工智能客户服务聊天机器人。

此外，它还包含一个代理组件。该平台可连接到其他企业系统，代表客户执行任务，无需人工参与。

聊天机器人领域当然不乏竞争。但 Sierra 声称其技术不太容易受到幻觉的影响，幻觉是人工智能模型偶尔会吐出的虚构事实。

Sierra 还允许客户根据其企业品牌定制其 AI 的个性，使用来自 OpenAI、Anthropic 和 meta 等公司的生成 AI 模型“星座”来完成任务并检查准确性。

泰勒和巴沃尔在客户服务技术领域有着丰富的经验。泰勒在 Salesforce 工作了近十年，几年前创立了 Quip，Salesforce 于 2016 年夏天以 7.5 亿美元收购了 Quip。巴沃尔在谷歌管理 Gmail 和 Google Drive 以及其他面向消费者的产品。

泰勒在谷歌工作期间认识了巴沃尔，此前他曾担任 Facebook 的首席技术官数年。在谷歌，泰勒因帮助推出谷歌地图而广受赞誉。多年后，在埃隆·马斯克收购Twitter 社交媒体网站期间，他负责管理 Twitter 董事会。

Sierra 最新一轮融资的投资者包括 IConIQ 和 Thrive Capital。

据Crunchbase 称，Greenoaks Capital 领投了此轮融资，使 Sierra 的总融资额达到 2.85 亿美元。