太仓，这座位于长江之尾、东海之滨的城市，素有“锦绣江南金太仓”的美誉。近年来，太仓以打造“现代田园城、幸福金太仓”作为城市发展的核心目标，不断优化营商环境，提升企业家幸福感。太仓的营商环境优化工作已多年位居全省前列，成为企业家们心中的一片投资热土。

图源：太仓发布

10月25日，“2024企业家幸福感营商对话”活动在太仓举行，太仓再度位列2024企业家幸福感最强市/区（城区及县级市）榜首。活动现场，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠有感而发：“今天进场的时候，让企业家走在前面，这就是我们的幸福感。”这句话道出了众多企业家对太仓营商环境的认可。

创新服务模式

从“给优惠”到“优服务”

在优化营商环境方面，太仓始终走在前列。过去，许多城市在吸引企业时，往往侧重于提供税收减免、土地优惠等直接的经济利益。然而，太仓却另辟蹊径，从“给优惠”转向“优服务”，通过提供全方位、高质量的政务服务，为企业家们创造了一个更加舒适、便捷的投资环境。

太仓精心打造的“太舒心”营商环境品牌，就是这一理念的生动体现。太仓市企业服务中心是“太舒心”营商环境新体验的核心载体。这里集企业注册、税务办理、社保缴纳、项目申报、融资咨询、人才服务等功能于一体，为企业提供全方位、一站式的服务。同时，太仓市推出的“一网通办”平台，将原本需要跑多个部门、填多张表格的审批流程整合到一个平台上，企业只需在线提交材料，就能完成从项目立项到开工建设的所有审批流程。这种“不见面审批”模式不仅大大提高了审批效率，更减轻了企业的负担。

为了加快企业项目落地速度，太仓市还推出了“双信三即”审批模式，通过“信用承诺+容缺预审”的方式，实现了企业项目从拿地到开工的“即拿即办、即审即批、即验即收”。

图源：新华日报

在这样的审批效率下，苏州瑞高新材料有限公司扩建TPO汽车内饰材料项目从规划验收申报到领取不动产证，全流程仅耗时26个工作日，刷新了工程项目竣工登记办理速度，这也是太仓首家实现联合验收、竣工即登记的民营企业。

“没想到，原本需要3个多月才能完成的流程，现在时间缩短了一半多！”该公司相关负责人表示，得益于太仓创新推出的联合竣备登记系统，这个审批流程比公司此前的二期项目竣工登记还快了近2个月，太仓高效便捷的办事效率真是出乎意料。

深化对德合作

打造“德企之乡”

太仓的营商环境优化不仅仅体现在政策和服务上，更体现在其独特的产业协同优势上。作为全国德企集聚度最高、效益最好的地区之一，太仓被誉为“德企之乡”。这一称号的背后，是太仓多年来深耕对德合作的辛勤付出和显著成效。目前，太仓已集聚了超过500家德资企业，涵盖了汽车、航空、生物医药等多个领域。

在对德合作的过程中，太仓注重产业协同和创新发展。太仓与德国企业共建了多个研发中心和实验室，推动双方在技术创新和产业升级方面的合作。同时，太仓还积极引进德国的职业教育模式和“双元制”教育模式，为当地企业培养了大量高素质的技术人才。

除了经济合作外，太仓市还注重与德国在文化交流方面的合作，以其独特的城市风貌、生活品质让更多来自德国的企业家把这里当作“第二故乡”。

在太仓，有一条罗腾堡风情街，完美复刻德国中世纪复古小城罗腾堡的浪漫风情，1886德国汽车餐厅、玛丽蒂姆酒店、德国面包房、拜仁慕尼黑太仓展示体验中心等分布其中，集“吃、住、行、游、购、娱”于一体的德式生活场景让人惊喜连连。

图源：太仓文体广旅公众号

联合国中文日青年文化使者、德国视频博主朱迪说：“没想到太仓也有罗腾堡，来到这里，我像是回到家了一样。在这里我还找到了一家原汁原味的德国面包店，面包房老板高欧文还是我的老乡。他还告诉我，在太仓创业，比在欧洲有更多的机会。这几年来，面包房已经从1家小店扩至了3家分店，欧文成为了一个地地道道的太仓人！”

聚焦企业需求

提供精准化、个性化服务

在优化营商环境的过程中，太仓市始终坚持以企业需求为导向，聚焦企业痛点、难点、堵点问题，提供精准化、个性化服务。这一服务理念不仅体现了太仓市对企业家们的深切关怀，更展现了其在优化营商环境方面的专业性和创新性。

图源：太仓发布

首先，太仓市注重了解企业需求。通过定期开展企业调研、座谈会等活动，太仓市及时了解企业在发展过程中遇到的困难和问题，并针对性地制定解决方案。针对企业融资难问题，太仓市推出了“娄城贷”等政府增信产品，为企业提供低利率、高效率的信贷服务；针对企业用工难问题，太仓市实施了“红色工匠”培育工程，为企业“订单培养”管理人员和技术骨干。

其次，太仓市还注重提供个性化服务。针对不同类型、不同规模的企业，太仓市量身定制了不同的服务方案。对于初创企业，太仓市提供了创业指导、政策咨询等服务；对于成长型企业，太仓市提供了融资支持、市场拓展等服务；对于大型企业，太仓市则提供了定制化服务方案，满足其特殊需求。

此外，太仓市还注重提升政务服务的便捷性和透明度。通过引入电子政务平台、建立企业诉求响应机制等措施，太仓市实现了企业诉求的快速响应和有效处理。同时，太仓市还加强了政务公开工作，定期发布政务信息和企业扶持政策等信息，让企业能够及时了解政策动态和市场变化。

在精准化、个性化服务的引领下，太仓市的企业家们纷纷表示感受到了前所未有的关怀和支持。他们表示，在太仓市投资兴业让他们感受到了家一般的温暖和安心。这种幸福感不仅来源于优质的政务服务和完善的产业配套设施，更来源于太仓市对企业家们的尊重和关怀。

文/常山

资料太仓发布、新华日报、太仓高新区发布、太仓文体广旅公众号