10月28日消息，一年一度的双11电商节已拉开大幕，众多买家摩拳擦掌，开始领券囤货，但与此同时，每年这个时间段也是网购纠纷的高发期。

今日，为规范促销经营行为，维护双11期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》，主要包括八方面内容。

官方表示，严格禁止“二选一”等违法行为，公平有序参与市场竞争。

围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节，全链条优化促销规则，保障活动规范、透明，严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。

针对直播带货，建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关，及时处置直播营销中发生的违法违规行为。

同时，督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。

市场监管部门提示，双11期间，广大消费者应当理性消费，增强维权意识，遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。