2024 年“双 11”网络促销活动已至,网络直播营销成为主流消费方式,但一些电商主播推介商品时存在不实言辞,画面有误导文字,为消费者选择商品设障。截至 2023 年底,直播电商用户规模近 6 亿人,占网民超 5 成,其在供给侧是重要销售渠道,在需求侧受消费者青睐。为规范发展,相关法律规章对直播营销行为明确规制,要求真实客观有效。近期,市场监管总局采取一系列措施,聚焦直播电商平台治理机制创新与服务能力提升。2024 年 7 月 1 日施行的消费者权益保护法实施条例对直播电商专门规制,今年“双 11”是落实各项法定义务的“试金石”。直播电商全链条参与者应认识到,只有提升消费者体验,真实诚实践诺,才能实现商家与消费者“双向奔赴”。
直播电商:“双 11”的挑战与规范发展
IP属地 北京 编辑:周琳 和讯网 时间:2024-10-24 20:30:23
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