新车首保后不再去 4S 店保养是否脱保不能一概而论,需要根据具体情况判断。以下是具体分析:
法律规定方面: 按照交通运输部发布的机动车维修管理规定,托修方有权自主选择维修经营者进行维修,除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量 “三包” 责任之外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。这意味着从法律层面讲,消费者可以自由选择保养地点,4S 店不能以不在店内保养为由拒绝提供质保服务,即正常情况下不会脱保。 实际操作方面: 4S 店的态度:部分 4S 店可能会对不在店内保养的车辆在质保时设置一定障碍。因为如果车辆出了问题,消费者要求 4S 店质保,4S 店在没有获取利润的情况下,可能不会爽快答应。虽然这种行为不符合规定,但在实际中确实存在这种情况。 保养记录和凭证的重要性:如果选择在外面保养,需要保留好详细的保养凭证,如发票、维修清单、配件采购进货渠道证明等。在车辆出现质量问题需要质保时,这些凭证可以证明保养操作的规范性和所使用配件的合格性。如果无法提供相关凭证,4S 店可能会以此为由拒绝提供质保,这种情况下可能会被视为脱保。 保养操作的规范性:保养需要按照车辆使用手册的要求进行,如果在外面保养时没有按照规定的保养项目、里程或时间进行保养,或者使用了不符合要求的配件,4S 店也可能以此为借口拒绝提供质保。新车首保后不再去4S店保养,会不会脱保?4S离职售后经理说了答案
IP属地 北京 编辑:吴俊 车更记 时间:2024-10-24 19:44:18
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