企业推进项目过程中遇到问题怎么办？首席服务官可提供全流程“跟踪”服务。10月24日，记者从郑州航空港区政务服务和大数据中心了解到，为了进一步提高服务项目能力，推动项目建设再提速，郑州航空港近期抽调10名优秀年轻干部作为首席服务官，派驻到政务服务和大数据中心，开展产业项目全流程“帮办代办”服务。

“从资料提交到出证只用了7个工作日，全程都有工作人员指导，非常便捷。”近日，郑州航空港一重点汽车项目工作人员周先生在办理项目宿舍楼的建设工程规划许可证时，首席服务官王洋洋获取消息后，第一时间便和周先生沟通了办理流程和所需的材料。

“首席服务官全程辅导，帮助办理，一次准备好材料，一趟就办成了。”周先生说，有了首席服务官，在郑州航空港办事更高效。

据介绍，在首席服务官贴心服务前，郑州航空港针对重点项目还专门成立了工作专班，为项目提供“跟踪式”“保姆式”服务，全方位推动项目建设。郑州航空港首席服务官自成立以来，积极开展业务咨询辅导、手续帮办代办等工作，组织相关审批服务职能部门召开联合辅导会，协助工程项目完善申请资料，规划报建时间节点。

同时，首席服务官们还针对全区产业项目，建立工作台账，实时跟踪进展，协调解决项目落地过程中存在问题、堵点，对项目落地过程中各关键环节、领域进行优化，推动制度创新等工作，全力打造办事不求人、办事简单、办事干净的政务环境，进一步提升企业获得感、满意度。

郑州航空港项目首席服务官及联系方式：

办公电话 0371-60890116

李晓港 13939053366

唐 琪 18838227515

孔祥云 18838965433

聂洪皓 18317885225

甄一明 17319785253

陈炎志 15838346096

张利超 13938595389

王洋洋 15136155018

杨志杰 16696636225

刘 轩 18103994788

责编:李文玉 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:万军伟