10月24日，阿维塔科技总裁陈卓发文称：近期收到部分用户朋友关于07空气弹簧行程的疑问，在这里和大家做一个沟通。

阿维塔07

陈卓表示，在9月19日阿维塔07的官方预热直播中，工程师因长时间直播出现口误，误将“一键调平状态下”的空簧上升高度说成了在“行驶状态”下完成，给用户带来困扰。“还请大家谅解”。

陈卓回应

我们第一时间下架了直播的视频回放，并在官网产品信息中专门清晰呈现参数。在9月26日的上市发布会，产品讲解内容和官方产品信息，都传递了一键调平模式下的总行程125mm的信息，在用户咨询过程中也给予明确回复不同模式下的参数，确保用户在下订时获得信息正确。

陈卓表示，前期交了意向金的用户，9月26日上市后，在规定的时间范围内，都可根据个人需求、配置情况、价格情况选择锁单或退订，阿维塔始终尊重每一位用户的选择。

阿维塔07

陈卓强调，阿维塔07空簧参数表现优异。运动状态下，可调范围60mm，与行业常规50-70mm相当，确保车辆动态稳定。静止状态下，车身一键调平模式中，支持125mm的最大调整范围，也是同级优异的行程调节能力。

此外，陈卓称近期发现有部分人，恶意放大此次失误，造成信息干扰。我们会收集相关证据，坚决通过法律手段予以澄清。