从智能到安全：当操作系统重构AI时代的数字秩序。

在科技连接浩瀚星河这件事情上，恐怕没有比操作系统更伟大的发明。

1946年．世界上第一台通用计算机“ENIAC”诞生，彼时还未出现操作系统。在这个程序员需要把机器代码用打孔机打在纸带上来运行程序的时代，那时的人机交互还处于一个冗长、繁琐且低效的阶段。

直到20世纪70年代，计算机逐渐从大型机发展为微型机，以微软推出的DOS操作系统标志着个人计算机时代的开启，再到后来具有图形用户界面的Windows 操作系统，人机交互的操作模式开始变得更加直观和便捷。

再到移动操作系统时代，随着以智能手机为代表的移动终端的普及，谷歌的 Android和苹果的iOS分别以77%和19%的市场份额，构成了多年移动操作系统二分天下的局面。

本质上，操作系统作为软硬件资源的分配者，站在智能化产业承上启下的核心位置。

上连应用生态。那些更靠近需求端的开发者们，根据洞察到的用户痛点写出百花齐放的应用程序。在为用户带来更加便捷与个性化的体验同时，这些App依托于操作系统的开发语言，也构成了一个庞大的数字商业生态。

下连万卡集群。数字世界的加速构建激发出庞大的计算需求。无论是处理海量数据、进行复杂计算，还是支持实时交互，操作系统在底层硬件的支持下得以突破传统限制，从而实现更高效、更灵活的资源调度和管理。

无可否认的是，被视为“计算机灵魂”的操作系统，连接着智能产业的每一个环节。而正是这样的使命地位，决定着其创新需要大量的时间与资源的投入。

10月8日，HarmonyOS NEXT正式开启公测申请。作为一个投入了2万多名研发工程师，囊括上万家应用合作伙伴的操作系统，HarmonyOS NEXT的构建工作被华为终端BG软件部总裁龚体视为“堪比两弹一星的大型工程”。

在他看来，纯血鸿蒙的构建并不是简单平替掉安卓和IOS。如今，已经超越苹果iOS并成为中国市场第二大操作系统的鸿蒙，其目标是要打破移动操作系统两极格局，实现以安卓生态、iOS生态、鸿蒙生态三分天下的全球终端生态格局。

据研究机构Counterpoint Research发布的最新数据，2024年第一季度，华为鸿蒙HarmonyOS在中国市场首次超越苹果iOS。HarmonyOS在中国市场的份额由2023年一季度的8%上涨至2024年一季度的17%，iOS份额则从20%下降至16%。

市场份额增长的背后是鸿蒙生态“一日千里”的蓬勃发展。截止目前，随着鸿蒙生态设备已经超过10亿台，以钉钉、支付宝、京东、WPS以及飞书为代表的多家头部App厂商加入鸿蒙原生应用的开发队列，鸿蒙生态已经实现了超过15000个覆盖出境及用户医、食、住、行、娱等日常需求的鸿蒙原生应用和元服务上架。

华为常务董事、终端BG董事长余承东在接受总台财经频道CCTV2《经济信息联播》采访时表示，无论是交通运输还是医疗矿山，所有千行百业的终端都能运行这样的操作系统，所以原生鸿蒙也就成为了中国智能化与数字化终端设备的底座。

然而当下的移动操作系统行业也面临着亟需解决的问题。一方面是Android的开放引发的隐私数据安全问题；另一方面，则是以苹果iOS为代表的封闭生态阻碍了AI应用的创新。当操作系统在人工智能时代迎来了“奇点时刻”，HarmonyOS NEXT作为一个面向万物智联时代而打造的全场景操作系统，如何重塑新技术周期的数字秩序？

AI时代的操作系统，要让信息无障碍流动

AI时代，我们究竟需要什么样的操作系统？

在“Android之父”安迪・鲁宾看来，操作系统存在周期性，大约每12年循环一次。早在2017年8月，他便提出AI是下一个重要的操作系统。尽管这一论断尚未完全迎来实际的检验，但是已经不乏手机厂商表示，操作系统值得在AI时代再做一遍。

也就是说，当AI大模型加速拥抱智能终端，过去作为硬件性能的释放窗口与软件服务的承载体的操作系统价值将得到重新定义。而在AI进一步从应用层向下渗透的过程中，操作系统不仅仅是为用户带来更懂自己的功能与服务，同时也推动着原生AI的发展。

需要指出的是，这种发展是基于最原始的人机交互模式的变化而产生的。因为像华为小艺、苹果Siri这样基于自然语言的极简交互模式，将替代很多传统的图形界面交互，从而形成GUI（图形界面）和LUI（语言界面）混合交互。

当操作系统在AI时代的交互模式被大幅度简化，不同应用之间的集成度也将变得更高。这时的操作系统，不再只是一个为应用软件提供运行环境和计算支持的传统平台，更是一个衔接人与数字世界的调度中心。这也意味着，在原生智能的未来，人们需要的是无处不在的AI体验。

与过去在应用层实现智能化不同的是，HarmonyOS NEXT的原生智能是发生于操作系统这一层面。通过软硬芯云垂直整合，HarmonyOS NEXT的原生智能从操作系统底层全面重构，让AI能力深度融入到各子系统中。而曾经作为语音助手的小艺也从此升级为系统级AI，通过用户自然语言的极简交互，来实现信息无障碍流动。

以华为小艺推出的声音修复功能为例。作为一项系统级层面的AI功能，小艺声音修复通过对语障人群的声音进行实时分析、修复和优化，来帮助三级和四级言语障碍人群的正常清晰交流。而这一功能被内嵌在HarmonyOS NEXT系统设置里的辅助功能中，语障用户在完成音色注册之后，即可通过声音修复来实现无障碍沟通。

早在今年6月“湖畔对谈”上，既是听障口语人士同时也是数码爱好者的刘琳，就分享了自己如何通过HarmonyOS NEXT听见自己清晰声音的过程。从事编程工作的她，日常工作涉及大量沟通，但常常还是因为自己说话不清楚失去很多汇报的机会。尤其是日常外出在医院就医或者市场买菜这样的生活场景，更加让她感到无力。

当她第一次尝试小艺声音修复功能，就在“湖畔对谈”的活动上展示了一段与自己音色相似的绕口令。根据华为实验室数据显示，通过把模糊的声音变得清晰，这种AI声音修复后带来的可懂度平均提升80%+。对于四级语障用户而言，能更加顺畅地进行面对面交流，而三级语障用户也能进一步提升语言的可懂度。

事实上，像刘琳一样的听障群体还有很多。根据世界卫生组织数据，全世界有超过10亿人的生活存在因残障引起的不便，这意味着，每7个人之中，就有1个人需要无障碍设备的帮助。在我国，有超1700万视障者、超2700万听障者，言语残疾（含多重残疾）预估达700万人，还有超过2亿65周岁以上的老年人，都等待着一场技术普惠来照亮他们的日常生活。

这正是AI普世化的意义。为了让迈向智能化时代的每一个人都不掉队，华为还与开发者、生态伙伴打造了更多的无障碍科技。

例如南方航空App在鸿蒙系统上进行无障碍及适老化App页面设计，让老年人享受到更加方便的出行服务，以及围绕长者用户线上服务需求及体验痛点而打造的交通银行App“关爱版”。

截止目前，华为在信息无障碍领域已经深耕已久。根据华为终端发布《华为终端可持续发展报告（2023-2024）》显示，2023年-2024年，华为联合全国88个城市的多家聋/盲协会，开展220多场华为无障碍功能体验活动，为障碍人士提供了14000小时的无障碍用机指导与体验服务。与此同时，华为针对视障、听障人群打造了放大手势、助听设备直连等无障碍基础能力。

能够看到，从屏幕朗读到AI字幕再到小艺通话和智能问答，基于华为鸿蒙打造的无障碍沃土，人人都能更平等地获取和利用信息。

以自主可控的原生安全，重建数字世界的新秩序

数据就是新的石油——2006年，英国数学家克莱夫·洪比的这一论断，点出了数据作为一种新型生产要素在人工智能时代的价值。然而无论是石油还是数据，都需要经过处理才能变得更有价值。

也就是说，AI要做到更懂用户，首先要了解用户。这也是为什么，以智能推荐、语音识别以及图像识别为代表的AI应用都离不开用户数据。但随着数据的广泛收集和利用，个人隐私泄露的风险也在日益增大。

尤其是当下，许多App在获取用户个人信息时已经超出必要的范围，强制收集用户画像信息用于个性化推送。像姓名、年龄、地址、购物习惯等信息都有可能被泄露给不法分子，从而导致身份盗窃、网络欺诈等安全问题。

2024年，Apple选择与OpenAI合作，将ChatGPT的能力整合到iOS操作系统之中就引发了马斯克对个人信息安全的担忧。尽管私有云计算成为了苹果对于AI隐私问题的有力回应，但是过去多年操作系统因数据泄露而导致的隐私安全问题，让各种AI应用仍然成为一把悬挂在人们头顶的达摩克利斯之剑。

AI在为人类生活带来巨大便利与美好的同时，也暗藏着一定的安全风险。

操作系统作为人与数字世界的搭桥者，对于构建安全秩序有着不可推卸的责任。而在过去以开放和自由著称的安卓操作系统，就因为对APP审核不严格，权限管理相对宽松使得一些应用过度收集用户信息，甚至让恶意软件与病毒也有了可乘之机。

AI时代，要处理的任务更加复杂，更多的隐私数据可能需要离开用户的设备，进入到云端服务器处理，而这一过程又将增加数据泄露的风险。正如约翰霍普金斯大学的密码学专家马修·格林说的那样，“数据一旦离开设备，无论多么强大的安全措施，其安全性都会降低。”

而在智能便利和隐私安全之间的这场博弈中，始终将网络安全与隐私保护置于商业利益之上的华为，通过重新定义应用获取隐私数据的规则，把隐私控制权交还给用户。例如，HarmonyOS NEXT梳理了所有系统授权之后，禁止开放了9类不合理权限，从通话记录到储存文件，从访问短信到读取已安装应用列表，直接在源头切断了隐私泄露的通道。

然而上层应用为了能够给用户提供更加个性化的服务，仍然需要一定的用户数据。对此，HarmonyOS NEXT还重新提出了一种安全访问机制，将权限授予最小化、精准化以及单次化。

从管权限到管数据，用户在保护自己隐私数据的同时，还能免受权限管理的压力和时间成本。比如用户想要更换社交媒体App上的头像，在过去社交媒体App往往能够访问整个图库相册，但是基于HarmonyOS NEXT的安全访问机制，App可以只拿到用户真正想授予的那张图的数据，而不用获得整个相册的权限。

为了让用户实现数据的一站式管理，HarmonyOS NEXT还打造了一个全新的隐私与安全中心。借此，用户能够根据权限类型来筛选应用获取的授权。因为在华为看来，用户自主可控的安全，才是真正的安全。

而这种自主可控便得益于HarmonyOS NEXT全新自研的星盾安全架构。该架构从系统层、框架层、应用层全方位构建了一个完整的安全与隐私保护体系。截至目前，HarmonyOS NEXT这种自主可控的安全能力已经得到了国际与行业的认可，获得了业界通用操作系统内核领域首个6+等级认证——国际CC EAL6+证书以及中国CCRC EAL5+认证。

从曾经的木马病毒，到后来的恶意广告弹框，再到如今AI时代辨别内容真伪，数字世界的安全标准一直在随着技术的更迭发生着转变。而紧跟时代变革的HarmonyOS NEXT通过重塑隐私保护的标准，以自主可控的安全能力打破了过去移动操作系统因为开放而导致的野蛮生长局面。

写在最后：

如果说Windows和Linux创造了PC时代，移动互联网时期的安卓和iOS又创造了一个十倍于PC时代的生态，那么在AI向底层操作系统渗透的当下，以HarmonyOS NEXT为代表的全场景操作系统，通过软硬芯云的垂直整合又将开启一个全新的生态繁荣。

这正如清华大学智能研究院院长张亚勤在一场围绕着“AI的时代重构”的活动上所言，“机会至少比PC时代大两个数量级，比移动互联网时代大一个数量级”。

随着全球手机厂商纷纷抢滩登陆AI手机，端云协同的分配模式成为了时代的主流，一场操作系统的全新变革与洗牌已然开启。一种可预见的趋势是：用户逐渐可以在没有任何应用软件作为中介的情况下，直接调用操作系统层级的AI能力来完成任务。

自此，新的生产力革命和信息交互模式也得以诞生。从原生智能到原生安全，当人工智能渗透到数字世界的每一个场景和角落，一种新的数字秩序得以在HarmonyOS NEXT的问世下建立。