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蝶变“AI+”时代,中国移动踏上转型新征程

IP属地 北京 编辑:钟景轩 通信世界 时间:2024-10-23 15:38:46

网消息(CWW)从10年前的“互联网+”,到5年前的“5G+”,再到如今的“AI+”,中国移动正在推动第三次战略变革。

“当今,世界之变、时代之变、历史之变的广度和深度不断延展,变革创新的潮流滚滚向前,信息技术的发展日新月异。中国移动大力实施‘AI+’行动计划,加快培育发展新质生产力,大幅提升全要素生产率。”在近日举办的2024中国移动全球合作伙伴大会上,杨杰表示。

自2024年5月在数字中国建设峰会上正式发布“AI+”行动计划以来,中国移动紧紧围绕供给者、汇聚者、运营者的定位,全力推动AI发展。本次合作伙伴大会以“智焕新生,共创AI+时代”为主题,将AI贯穿至几乎所有分论坛和展台,充分彰显了中国移动全面拥抱AI的决心,以及借助AI焕发新生的希冀。

那么,为何锚定AI?如何蓄力AI?怎样布局AI?

锚定AI

技术创新和市场需求是产业发展的两大“车轮”。回顾过去,得益于信息通信技术的飞速发展以及庞大市场需求的有力支撑,我国移动通信产业保持了多年的高速增长。

这些技术不仅包括移动通信从1G到5G的演进升级,还包括互联网、物联网、云计算、大数据等。如今,最富创新活力、最具辐射效应、最有应用价值的非AI莫属。

“计划8月初去新疆旅游,请帮我制订为期10天的路线计划。”过去,人们出门旅游前需要搜索学习大量攻略,据此制定自己的旅游计划;现在,只需要在大模型上输入需求,系统就能自动生成路线建议。

“AI通过对近乎全量知识的汇聚整合,形成了达到人类甚至超越人类的理解表达、逻辑推理和泛化能力,实现对人类智力的延伸甚至超越。”中国移动董事长杨杰表示,“当下蓬勃发展的‘AI+’,正促进更大范围、更深层次的质量变革、效率变革、动力变革,为形成新质生产力注入强劲动能。”

AI已然成为培育新质生产力的典型技术,对于运营商而言,也是未来保持增长的动力源泉,是必须全力以赴抢占的战略高地。

就中国移动而言,除了顺应产业发展大势之外,发布“AI+”行动计划还有其特殊的战略意义。回顾中国移动推出“5G+”的背景可以发现,2018年中国移动的营收首次出现负增长,这表明继话音与短信之后中国移动的流量业务也出现瓶颈,此后在2019年中国移动大力布局“5G+”,为自己找到了新的增长引擎。

将目光收回到现在,中国移动坚持基于规模的价值经营,近一年来实现了两大突破:2023年营收达到10093亿元,成为全球唯一营收破万亿的电信运营商;2024年6月移动用户规模突破10亿大关,在全球市场遥遥领先。与此同时,2024年上半年中国移动营收增长3%,利润增长5.3%,增幅与此前相比有所放缓。

中国移动如何劈波斩浪,行稳致远?杨杰表示,中国移动转型升级迎来了新的阶段,面对汹涌而至的AI浪潮,中国移动需要与时俱进,积极拥抱新技术。

正因为如此,中国移动在2024年提出了“AI+”行动计划,不仅在各种大会上反复强调,而且将其提到了“三个计划”的首位(其他两个为“两个新型”和“BASIC6”科创计划)。

蓄力AI

在移动通信技术演进道路上,有着“商用一代,预研一代”的说法,强调移动通信技术研发的未雨绸缪、代代接续。中国移动对于未来战略性技术的布局亦是如此,其对AI的探索可以追溯到10多年前。

“可上九天揽月,可下五洋捉鳖”。中国移动自2013年起便踏上了与AI深度融合的探索之路,打造了全力投身AI技术创新和产品研发的“九天”团队,致力于将AI技术融入其核心业务,推动行业的智能化发展。“九天”团队从智能客服领域入手,助力10086客服成为全球交互量最大的智能客服系统;又在大数据智能领域深入攻关,助力多个省公司显著提升了营销效益。

为了进一步加快AI的创新发展,中国移动在2017年正式上线了“九天”人工智能平台。该平台是国内首个运营商自主研发的AI平台,可助力开发者充分利用中国移动在算力、数据等技术资源方面的规模化优势,敏捷、高效地实现丰富多样的AI算法和应用,并加速这些成果在中国移动丰富的应用场景中落地。

拾级而上,攻坚难题锻长板。随着科技的飞速发展,AI已成为引领数字化转型的重要力量。2023年3月,中国移动成立大模型研发团队,攻关通用人工智能技术,抢占科技制高点。在这一年的合作伙伴大会上,中国移动发布“九天·众擎基座大模型”。2024年中国移动再接再厉,宣布建成全球运营商最大单集群智算中心。

在不久前举办的2024年国际信息通信展上,中国移动总经理何飚表示,中国移动打造了“1+N”通专结合“九天”大模型体系;升级“AI+”新产品,推广5G新通话、云手机、云电脑、视频彩铃等产品应用;打造“AI+DICT”新服务,在工业、能源、交通等领域落地“5G+”“AI+”项目超过4万个;丰富“AI+”新业态,加快拓展人形机器人、视联网、自动驾驶等应用场景。

前瞻趋势、率先入局、耕耘不辍,中国移动经过11年的深厚积累,方能在AI大潮真正到来时自信从容地抓住机遇。

布局AI

金秋十月,2024中国移动全球合作伙伴大会如期而至。在这场以“智焕新生,共创AI+时代”为主题的大会上,中国移动宣布了一系列重磅AI发布,内容之密集令人目不暇接。

中国移动发布九天善智多模态基座大模型,推出30款自研行业大模型;携手央企发布《通用大模型评测标准》,为产业界遴选优质大模型提供参考依据;推出AI智能助理“灵犀”,推动实现“人人一个智能体”的愿景目标;启动AI智能终端产业合作“智启计划”,打造全面的终端智能体服务体系;启动卫星通信终端产业合作“智新计划”,提振终端产业信心……

值得一提的是AI智能助理“灵犀”。要让AI进入千行百业、千家万户,实用、好用、有用是必要前提。“灵犀”具备类人属性、记忆能力,支持日程规划、生活服务、AI速记、聊天陪伴等智能功能,提供专业化的通信、办公、家庭等专属服务,为用户提供涵盖办公、学习、生活、娱乐的跨场景智慧服务。在展馆的“灵犀”展台上,前来体验的观众络绎不绝。

在大会上,杨杰宣布了中国移动将聚力推动“AI+”设施升级、“AI+”场景应用、“AI+”科技创新、“AI+”生态共建,充分释放AI在技术能力、经济效益上的规模效应。

第一,聚力推动“AI+”设施升级,筑牢数智服务基础底座。围绕“连接+算力+能力”,以算网大脑强化算力网络各类资源的一体化协同调度,提升通算、智算、边缘算力的互联效力,通过打造超万卡智算集群、沉淀数万亿Tokens行业数据集、训练万亿参数AI大模型,构建泛在融合的智能化综合性信息基础设施。

第二,聚力推动“AI+”场景应用,提高数智服务供给水平。充分发挥场景创新的牵引作用,全力打造“AI+”标杆项目,推动AI在更大范围、更广领域、更深层次的应用,围绕产业焕新打造智能经济,围绕民生改善打造智能生活,围绕治理现代化打造智能社会,让AI不仅会作诗、更要会做事,还能做更复杂、更具创造性的事。

第三,聚力推动“AI+”科技创新,增强数智服务发展动能。打造AI科创高地,提升AI科创效能,培育AI战新产业,充分发挥企业创新主体作用,积极探索“AI+”科研范式落地,推动原创技术创出来、关键技术攻出来、创新成果用起来、产业链“链长”带起来。

第四,聚力推动“AI+”生态共建,营造数智服务良好环境。坚持开放合作、互利共赢,完善功能互补、良性互动、协同攻关、开放共享的新型合作机制,打造联合创新平台、算力供给平台、AI汇聚平台和智能体应用平台,携手做大“AI+”生态圈。

“5G+”棋至中盘,“AI+”加速到来。中国移动再度踏上转型征程,力推“AI+”行动计划,以此为营收和利润勾勒新的上扬曲线,为高质量发展寻找新的强劲引擎。

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