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Windows 11 24H2无解BUG 使用摄像头程序卡死

IP属地 北京 编辑:王婷 中关村在线 时间:2024-10-20 16:36:16

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近日,微软官方宣布了Windows 11最新版本24H2中存在的一个新问题。据悉,部分设备在使用集成摄像头进行人脸或物体检测功能时,可能会出现应用程序无响应的情况,特别是那些依赖Windows Hello面部识别功能的设备。

这一问题的出现,也导致微软暂时停止了对部分用户的24H2版本更新推送。微软在官方文档中明确表示,目前尚未找到该问题的解决方案。因此,受影响的用户有两个选择:一是回退到Windows 11的23H2版本(或更旧版本),以避免这一问题的困扰;二是耐心等待微软发布相应的修复程序。

然而,由于用户无法确定自己的电脑是否受到该漏洞的影响,因此,对于那些拥有支持面部和物体检测功能的集成摄像头的用户来说,在升级到Windows 11版本24H2时,需要权衡风险。他们要么选择冒险手动升级,要么耐心等待微软修复该问题后再进行升级。

微软方面表示,他们正在积极努力解决这一问题,并承诺一旦有新的信息或修复程序发布,将及时通知受影响的用户。

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