10 月 20 日消息，美团官方公众号“小团有话说”今日发布辟谣声明，附声明内容如下：

近日，多条“身着美团骑手服带患儿跑单”的短视频在社交平台广泛传播，引发公众的关注。

经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景，均为虚假摆拍，视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。

在此，小团严正辟谣，希望部分做号党不要利用公众善意造假博取流量。针对摆拍账号及幕后推手，公司将采取相应法律措施。

如果大家遇到真正有需求的骑手，欢迎通过官方渠道联系美团，我们会将其加入袋鼠宝贝公益计划等项目，协助申请公益救助。