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女子戴Apple Watch睡觉被烫伤起泡 苹果客服回应:过敏反应

IP属地 北京 编辑:王婷 中关村在线 时间:2024-10-18 21:36:18

近日,一则关于“多人戴苹果表手腕被烫伤起泡”的话题引起了网友的热议。据称,今年10月,一名女子在充完电后将Apple Watch佩戴在手腕上睡觉,醒来时发现手腕上已经出现了水泡。

该女子随后向苹果客服反映了这一问题,但客服的回答却并不令人满意。最初,客服表示手表没有任何问题,但之后又改口称可能是过敏导致的问题,并且这个问题一直未能得到解决。

对此,“午后狂睡”这位知名的科技博主分析认为:“从图中可以看出,这个更像是氟橡胶表带的问题…氟橡胶材质表带表面涂层摩擦掉了之后,一些人会出现过敏的情况。另外,表带太紧可能会刺激皮肤,而表带太松则可能造成摩擦。”

值得注意的是,在小红书等平台上搜索相关关键词后,可以找到类似的问题反馈内容,如“已加入Apple Watch烫伤大军”、“Apple Watch低温烫伤”等。

对此,苹果官方说明称,Apple Watch、Apple Watch磁力充电配件以及电源适配器均符合适用的国家/地区法规及国际和地区安全性标准中定义的表面温度限制要求。即使在这些限制内,长期持续接触热表面也可能导致不舒服或受伤。

此外,苹果还提醒用户,在拥有蜂窝网络功能的Apple Watch机型上使用蜂窝网络可能会导致设备发热。如果Apple Watch的温度让人感到不适,请立即将其摘除。

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