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共建高质量消费环境——“港澳居民北上(珠海)消费满意度调查”火热进行中!

IP属地 北京 编辑:郑佳 消费电子 时间:2024-10-17 18:41:14

10月17日下午,由珠海市消费者权益保护委员会发起,深圳市消费宝网络科技有限公司(消费保)承办的“港澳居民北上(珠海)消费满意度调查”线下活动在珠海市香洲区优特汇广场拉开帷幕。

近年来,随着港珠澳大桥的通车及“港澳车北上”政策的实施,珠海与港澳之间的交通愈发便捷,经济文化交流日益频繁。作为粤港澳大湾区的重要城市,珠海以其丰富的消费环境和优质的服务,吸引了大量港澳居民及国外旅客。

为进一步了解港澳居民及外国旅客在珠海的消费体验,提升服务质量,珠海市消费者权益保护委员会发起了此次调查,旨在通过消费保平台收集港澳居民及外国旅客在珠海消费的真实反馈,发现并改善消费过程中可能存在的问题,进一步提升珠海的服务质量和城市吸引力。

此次调查活动分为线上、线下两个部分,线上问卷填写可通过杂志社、消费保微信公众号相关推文进入,填写完成后可获得实物礼品或可直接消费的代金券;线下活动则于10月17日至21日在珠海优特汇、山姆超市、华发商、环宇城、富华里、益健美食大广场等多个知名商圈相继开展,现场参与问卷填写的消费者也将获得精美礼品一份。

此次调查内容全面覆盖了消费行为、产品质量、价格、服务体验、交通出行及维权等多个方面,包含餐饮、住宿、医疗、美容、交通等各个行业,几乎涵盖了消费者涉及的各类消费需求和消费场景。

调查活动现场,众多港澳居民及国外旅客积极参与,纷纷表达了对珠海当前消费环境的看法和建议。他们表示,珠海的消费环境日益改善,提供了丰富的消费选择和优质的服务体验,但同时也希望珠海能够持续优化消费环境,提升服务质量。

此外,为了更加深入地了解消费者的消费行为、体验和意见,活动还设置了深度访谈环节,让消费者能够就自身关注的问题和领域展开交流,更加准确地表达自己的声音。

此次调查,彰显了珠海市对提升消费服务质量的决心和行动,体现了对港澳居民及外国旅客消费体验的高度重视。同时,此次调查也将为珠海经济发展和旅游服务的优化提供坚实的数据支持,推动珠海市打造出更加优质的消费环境,为消费者带来更好的消费体验。

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