据网友反馈，苹果的App Store应用商店在16日晚上11点左右出现崩溃的情况，导致用户无法下载应用程序，但更新功能正常。一些用户表示：“我以为是手机内存不足，还把其他软件都删除了。”、“一开始我还以为是我的手机有问题，直到问了朋友才知道是苹果出了问题，被自己笑到了。”、“我还以为我的手机坏了，在重启了好几次之后才意识到这不是手机的问题。”

值得注意的是，不仅仅是苹果的用户遇到这个问题，X（原推特）平台上也有很多网友报告相同的情况，这说明这次的崩溃事件影响范围是全球性的。

然而，在查询苹果官网服务器状态时，并没有发现任何异常情况。目前，苹果尚未对此事做出回应。