- 山西隰县小西天景区：该景区是黑神话·悟空的取景地之一，国庆假期吸引大量游客前往打卡。因景区空间有限需排队限流，游客等待时间过长，导致部分游客情绪激动并高喊“差评”。10月1日接待游客9502人，10月2日突破16000人，严重超出承载能力。不过当地已采取一系列措施应对，如重新规划参观路线、设置步行道路、实行线上预约等，并向游客致歉。

- 哀牢山景区：被网友调侃为国庆假期“最惨”景区之一。因某博主发布的视频营造出恐怖悬疑氛围，使大量好奇的游客前往探险，给景区带来较大压力。

- 趵突泉景区：景区内的鲤鱼成为“受害者”。游客们过度喂鱼，甚至直接用勺子将鱼食塞进鱼嘴，导致保安不得不出面制止，因为已经有鱼被撑死。

- 锦江之星及旗下酒店：

- 积分到账不及时，消费者反映入住后赠送积分未及时到账，联系客服处理效率低，存在推诿扯皮现象。

- 存在未入住却显示订单已消费使用的情况，消费者因行程变化无法入住要求退款，但酒店拒绝退款。

- 有消费者反映酒店环境吵，退房时落下东西酒店推卸责任。

- 长期续住的消费者反映酒店前台和经理态度差，长期续住没有优惠价，所谓的优惠价比网上标价还高，且酒店存在订单处理不规范、微信电话骚扰消费者等问题。

- 白金卡客户反映给亲戚订房时，酒店不送早餐券，需花费28元购买，而在其他平台订房含两份早餐价格仅180元。

- 酒店出现未沟通直接断电的情况，引发消费者不满。

- 积分商城兑换的电饼铛是坏的，且长时间无人处理。

- 郴州部分酒店：郴州市市场监督管理局在国庆假期查处了多家酒店的违法行为。

- 漫港国际大酒店：网络平台发布的预订客房有划线价2928元、在线预订价1978元，但自2024年7月至今从未按这两种价格实际交易过。国庆假期客房销售价格相比平时大幅上涨，涉嫌价格欺诈和哄抬物价。

- 柠果酒店（郴州裕后街商业广场店）：网络平台发布的预订客房价格划线价910元、在线预订价500元，同样自2024年7月至今未按此价格实际交易过，涉嫌价格欺诈。

- 府上酒店（兴隆步行街苏园店）：存在未按规定明码标价的违法行为。

- 尚尔酒店（苏仙岭裕后街店）：存在虚假宣传和价格欺诈的违法行为，其在网络平台宣称的酒店地址与实际经营地址不一致，且在10月2日将客房划线价格大幅上调，此前七日内从未按该价格实际交易过。

- 丽枫酒店（郴州兴隆步行街店）：网络平台发布的预订客房价格划线价1207元、在线预订价784元，自2024年7月至今未按划线价格实际交易过，涉嫌价格欺诈。

- 七天宾馆（火车站店）：网络平台发布的预订客房价格划线价868元、在线预订价436元，自2024年8月至今从未按划线价格实际交易过，涉嫌价格欺诈。

- 同程：

- 根据12315消费者投诉信息公示平台数据，2024年9月18日有3起同程的投诉公示。消费者管**、王**、齐**均反映在同程通过网购购买订购服务，存在其他合同问题，要求退赔费用。最终在2024年10月9日达成调解协议。

- 曾有济南王女士在同程旅行小程序预订酒店，入住后发现房间狭小、设施陈旧、门帘损坏且被告知不可取消，与平台交涉无果后自行离开。

- 去哪儿：

- 9月25日，天津的田女士在去哪儿网上购买10月1日从天津滨海机场飞乌鲁木齐地窝堡机场的机票，实付金额比行程单高。客服表示她购买的是“旅行套餐”，但田女士称购票时特地避开其他捆绑销售项目，购买过程中页面也未提示是“旅游套餐”。

- 有网友曾在黑猫投诉平台反映，在去哪儿网上预定了10月5日 - 10月7日巴黎酒店，花费7094元，预定成功后平台两晚降价2300，差价巨大，咨询平台客服后一直拖延不给准确回复，态度模糊。

- 携程：

- 2024年9月23日，消费者蔡**反映其于9月23日在携程网网购购买旅游票价，存在虚假宣传问题，要求退赔费用，9月30日处理结果为未达成调解协议。

- 9月21日，消费者丁**反映其于9月21日在携程网网购购买旅游票价，存在价格投诉（市场调节价问题），要求退赔费用，9月30日达成调解协议。

- 9月27日，消费者徐**反映其在携程网网购购买境内住宿，存在售后服务（无故拖延、无理拒绝履行三包义务）问题，要求更换、退货、停止侵权、核定侵权责任、退赔费用，9月30日双方自行和解或者投诉人撤回投诉。

（发稿：丁昕昕 张子鹏 ）

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