曾经风光无限的淘宝店,如今却纷纷宣布关停。从网红张大奕的“吾欢喜的衣橱”,到知名品牌欧莱雅旗下店铺,再到淘宝神店“郑百万小个子衣橱”,淘宝店真的开不下去了吗?
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作者|可乐
审稿|云马
最近,多家淘宝知名店铺宣布关停,其中以服装店居多。据国家统计局数据,上半年我国限额以上单位服装商品零售额累计5156.3亿元,同比增长0.8%,增速比2023年同期放缓14.7个百分点。其中,4月和6月限额以上单位服装类商品零售额同比分别下降3%和2.2%。同期,穿类商品网上零售额累计同比增长7%,比2023年同期放缓6.3个百分点。流量退潮后,中小商家的日子也不好过了。
1.张大奕宣布关闭千万粉丝淘宝店
9月19日,张大奕微博小号@milksmelllbest女乃 发长文称将无限期延迟吾欢喜的衣橱、裙子君、Jupevendue店铺上新,算是关店,以顺应市场寻找下一个目标。
张大奕表示,随着互联网个平台的发展 流量争锋的时代 我们也做过夹心饼干 经历了 不能转 也不敢转平台 真想转了 又没有这样的勇气怕捡了芝麻丢了西瓜……所以吾欢喜的衣橱 裙子君 Jupevendue 我打算把他无限期延迟上新 嗯 算是关店吧 确实做不到大家满意 索性就让他停止在这一秒。
截至当日,张大奕的淘宝店“吾欢喜的衣橱”显示有1241万粉丝,五金冠,月销商品超9万件。位列淘宝神店榜韩式休闲女装店铺榜TOP2,综合体验为4.8分,复购率约49%。
2.淘宝神店“郑百万小个子衣橱”宣布关店
拥有20多万粉丝,在淘宝神店榜——小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺“郑百万小个子衣橱”,宣布关店了。该店老板称,他和妻子几乎赌上了全部的积蓄和贷款,还有家人、朋友的投资和借款,这些年确实把店铺经营起来了。但是因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,无奈选择解散公司。
店铺自动客服回复消费者称,现在是闭店清仓阶段。“能拍的才有货,48小时内发出,支持七天退换货。”店铺的运营由店主及其爱人一边带娃,一边打包发货以及处理售后,呼吁大家理性购买、自助下单。
3.“5皇冠”店铺“沉入深蓝 LOSVLUE”宣布闭店
7月21日,“沉入深蓝 LOSVLUE”淘宝店主在其个人社交账号内发布了即将闭店的相关内容,并表示店铺内在售的服饰仅剩30余款,目前均有3折至4折的清仓折扣。
在其淘宝店铺内所有商品名称都已注明“全店清仓”字样,绝大多数服饰的售价为几十元。“清仓货已经卖出200多件了,还剩不到500件。现在的价格是远远低于成本价的,相当于半卖半送了。”上述店铺负责人说。
据悉,“沉入深蓝 LOSVLUE”的店铺粉丝数为55.1万,信用等级为“5皇冠”,这个信用等级在平台已经算比较高了。有消费者表示,没想到这么大的店也会“做不下去”。
4.淘宝“红人店”“The Bubble”闭店清仓
同样是在7月份,淘宝女装店“The Bubble”也在店铺首页发布了闭店通知,并称“接下来将开始进行闭店清仓”“店铺的服务和售后将继续持续一段时间,直至所有的订单完结。”
“The Bubble”是一家拥有41.9万粉丝的12年老店,信用等级为“3皇冠”,并有着平台“红人店”的称号。
5.“少女凯拉”卷款跑路 淘宝称已监管关店
5月14日,有消费者爆料称淘宝550万粉丝的商家“少女凯拉”闭店跑路。然而,就在5月12日,该店铺还在直播;5月13日,店家所在办公地点已关门,仓库已空;5月14日凌晨,该店铺在淘宝平台已完全搜索不到;5月15日,登上微博热搜,引发网友热议。
据了解,“少女凯拉”是一家女装网店,店内产品价格多在几十元左右。综合评分 4.4 分,一年内有超过 100 万回头客,月销超过 90 万件宝贝,半年超过过 90 万条好评。在淘宝性感女装店铺榜排名前三。正是这样的一个女装行业超头部卖家,却发生了卷款爆雷事件。
之后,淘宝官方客服消息表示,“少女凯拉”因经营不善已被平台监管关店,此订单存在无法发货的风险,建议客户点击快速发起退款。5月15日晚,淘宝服饰官方账号发布《“少女凯拉”店铺后续服务措施》。文中提到,对已下单未发货的订单:消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;对已发货未确认收货的订单:消费者可以选择“仅退款”,也可以选择确认收货;对已确认收货的订单:消费者如遇到问题,也可发起退款,售后服务将由平台兜底保障。如有其他方面的问题,消费者均可通过淘宝官方客服沟通处理,淘宝服饰将全力保障消费者权益。
6.欧莱雅旗下知名品牌美即关停天猫店铺
除了服装店之外,美妆店也面临这一困局。近期,欧莱雅旗下知名品牌美即官方商城宣布将于10月30日正式关闭,自9月30日起,该店铺将停止接收新订单,但已下单的商品将按原计划正常发货。目前,美即在天猫、京东等主流电商平台的官方旗舰店已无法搜索到,标志着其线上渠道的全面收缩。
美即的关店消息传出后,引发了网友们的广泛关注和热议。许多网友纷纷表示,美即曾是风靡一时的品牌,如今却走向衰落,成为“时代的眼泪”,令人唏嘘不已。
实际上,自2024年初以来,已有数十家曾经女装店铺黯然离场,或是悄然按下了上新的暂停键。那些粉丝基数高达几十万乃至上百万的“蓝冠店”“金冠店”,如“卤卤lulu”的潮流风尚、“复古大爆炸”的复古情怀,以及“苏菜萝卜Studio”的别致设计,都被这股寒潮席卷。过去,女装属于利润较高的类目,如今却变成“高危”品类,这主要是由于比价、高退货率等。在重重“内卷”下,服装行业库存越来越多,资金链一旦断裂,便难以“起死回生”了。